金昌公司多措并举提升用电信息采集成功率

电力18讯：    本网讯   "这台专变终端通讯信号弱，所以导致用户电表信息采集不稳定，应该更换加长天线，将天线放置到室外。"4月20日，金昌供电公司运维人员在现场进行调试设备，韩师傅边调边对旁边的工作人员介绍。
    随着金昌供电公司用电信息采集"全覆盖、全采集、全费控 "工程的推进，采集覆盖用户已达41855户。采集运维工作任务非常艰巨，为提高采集成功率，金昌公司运维工作人员积极开展运维消缺工作，应对用电客户的复杂情况，不等不靠，主动攻坚，多措并举，全面破解工作难题。该部运维人员每日对未采集成功的用户进行对比、分析、核查，及时处理计量点信息与现场不一致情况。积极联系通讯运营商，保证SIM数据正常，通讯畅通。跟踪、统计不同厂家终端运行情况，批量解决共性问题。结合专变用户采集工作实际，工作人员放弃节日休息，制定相应的工作推进方案，分阶段、多举措开展专变用户采集故障排查处理工作。
　　通过对各种采集问题的准确诊断和处理，相关指标稳步提升，其中上线率及采集成功率均达到省公司排名前列，为自动抄表、计量异常、配变线损监测等多项重点工作提供了坚实的技术支撑。
　　
　　作者：祁彩霞
　　联系地址：甘肃省金昌市新华路78号金昌供电公司党群工作部 737100