六盘水供电局营配信息集成工作稳步推进

电力18讯：    近日，六盘水供电局客户服务中心将营配信息集成工作纳入部门绩效，细化责任，倒排工期，在3月底前完成户归变（调册）工作，确保台区线损数据的正确率。

    营配信息集成是信息集成的深度应用，通过建立电网拓扑信息与客户信息的关联和应用，解决电网信息与客户信息割裂的瓶颈，提高停电应急响应和电网管理水平，实现营销服务的精益化管理，提升客户服务能力。

    自六盘水供电局营配信息集成工作启动以来，客户服务中心成立了工作小组，指定专人负责。要求将该项工作与日常工作有机结合，坚持“以我为主、质量为先“的原则，加强常态管理，注重实效。该中心一方面安排抄表人员无条件配合城区分局工作人员对城区全部中低压线路、设备进行普查，包括每个配电房、台（箱）变，通过核查，全面清理配网辖区内“站-线-变-户”的对应关系，将不规范的问题彻底暴露处理加以整改和规范。另一方面，对核查异常台区，客服中心按城区分局提交的异常信息，在电力营销信息管理系统里及时进行调册处理，保证户归变信息的正确性，为台区线损统计数据的真实性提供了保障。

    目前，该局客服中心已完成225台区共计5051户的调册工作。对1389个台区进行了核对及变归线的处理。（黄瑾）