铜仁供电局启动营配信息集成客户信息核查工作

电力18讯：    本网讯（杨军）9月14日，铜供召开了营配信息集成客户信息核查工作专项会议，明确了工作目标，发布了该项工作推广建设实施计划，要求各单位按照工作实施方案迅速开展相应工作。

    据悉，营配信息集成工作是南网为实现营销服务精益化管理，提升客户服务能力而在“十二五”期间实施的一项重要工作。通过该项工作的实施，将有效解决电网信息与客户信息割裂的瓶颈，建立电网拓扑信息与客户信息的关键和对应。

    会议传达了公司工作方案和相关要求，并根据要求制定、下发了工作实施方案，成立了领导小组，明确了市场、生技、信息等部门的工作职责。

    会议指出，营配信息集成的建设和应用，核查工作是基础。根据营配信息集成规范的要求，客户信息核查按照受电电压等级分中压和低压两部份，主要包括：核查准备、外业核查、内业录入、审核发布和增量数据维护五个环节工作。

    会议要求：一是各单位要统一按照公司营配信息集成规范及客户信息采集表，组织开展客户信息外业核查、内业录入工作。并同步开展重要客户信息核查，全面掌握重要客户供用电情况。二是营销与生技部门应紧密配合，协调各方资源，按照核查表单化、作业协同化的要求，科学、规范、有序地推进客户信息核查工作。三是客户信息核查任务重、周期长、人力资源需求大，各单位必须严格按照本局推广建设实施计划要求，进一步分解和细化核查任务，明确各环节工作措施和完成时限要求，确保客户信息核查任务如期完成。

    按照工作部署，该局各单位下一步将积极做好宣贯培训工作，认真组织数据核查的外业安全、技术业务和质量监控等培训，提高核查数据质量和工作效率，促进客户信息核查工作顺利开展。