海盐智能电网服务措施多
2012-06-13 08:38:29 来源:潘新兴
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电力18讯: 6月11日,笔者从海盐供电局获悉,海盐智能电网经过三年多的建设,有力地提高了供电服务质量。智能电网服务措施多是最大工业的特色。
据了解,智能电网到底有啥好处?电网工程师徐师傅告诉记者,届时,海盐13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化,13万用电客户能不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务,用户可自助式办理电费缴费、转帐预存业务;自助查询电量电费、业务办理、停电信息、用电百科知识等信息;也可自助办理相关用电业务、投诉、电力求助等;到那个时候,手机摇控做钣,家庭报警功能,绿色能源用电等几十项服务将在试点的基础上逐步走进客户家中。(潘新兴)
据了解,智能电网到底有啥好处?电网工程师徐师傅告诉记者,届时,海盐13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化,13万用电客户能不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务,用户可自助式办理电费缴费、转帐预存业务;自助查询电量电费、业务办理、停电信息、用电百科知识等信息;也可自助办理相关用电业务、投诉、电力求助等;到那个时候,手机摇控做钣,家庭报警功能,绿色能源用电等几十项服务将在试点的基础上逐步走进客户家中。(潘新兴)
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