农电SG186系统中的“预警（超期）短信提醒”模块

电力18讯：    农电SG186营销业务系统共包括18个业务类实用操作模块，其中"新装增容及变更用电"模块主要用于"业扩包装"，简称"业扩"，是从受理客户用电申请到客户正式用电为止的全过程。

　　在业扩过程中，不论是业务受理，还是现场勘查、送（停）电管理等阶段，都存在着预警时间和超期时间的限制，这一规定能让员工更大程度上尽职尽责，更好地为客户服务，完成用电申请工作。然而，它也带来了些许不便，比如说现场勘查阶段的预警时间是24个小时，超过一分钟进行操作，它也会显示"超期"提醒，还要注明超期的原因，否则工作难以继续进行。为了更方便广大业务受理员，特提出一个建议：能否在该系统上设置一个"预警（超期）短信提醒"模块，或者设置"手机提示"，等到时间马上到的时候，系统会自动将这一信息发送到手机上及时提醒，之后登陆SG186系统继续进行操作，保证业扩信息顺利地归档。

　　另外，为实现业扩报装工作中的标准化，在受理过程中，需要打印相关的资料，其中，有几项信息SG186单据打印中根本没有提到，比如说客户用电回访单等，有的即使存在此目录，等到打印时出现的却是乱码，这一现象影响了工作的进程，因此，期望省公司信息技术员对这一情况进行核查落实，以期使SG186系统进一步升级，为广大员工提供便利，更好地为实现电力企业标准化建设贡献自己的微薄之力。