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浙江宁波电业局启动营配业务贯通及可视化试点项目

  2011-07-11 16:32:59    来源: 
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电力18讯:    7月8日下午,浙江宁波电业局正式启动营配业务贯通及可视化项目,并成立了领导小组以及若干专业工作组,全面推进项目建设。

  该营配业务贯通及可视化项目是浙江公司的试点项目,旨在以客户为中心,以集约化、专业化、扁平化为主线,进一步创新管理模式,优化业务流程,建成“客户导向型、机构扁平化、业务集约化、管理专业化、管控实时化、服务协同化”的“一型五化”大营销体系,建立24小时面向客户的统一供电服务平台,形成业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制,持续提升市场拓展能力、供电服务能力、运营管控能力,提高营销经营业绩和客户服务水平,同时以营配业务贯通为支撑,将有效地实现95598故障抢修联合调度、停电信息的智能分析及可视化展现、供电质量及能力的分析及可视化展现、营销资源的调度及可视化展现等业务需求。

  宁波电业局将整个项目分三个步骤实施,重点抓好项目建设方案的制订,相应管理制度和流程的完善,全覆盖基础数据的收集,营销和配网数据的集成应用等方面工作,最终建成一套现代化的营销管理和服务支持系统。

  该项目建设时间紧、任务重,该局要求各部门单位高度重视,精心谋划,一把手亲自挂帅,同时强调要发扬宁波人敢为人先的精神和聪明才智,起点要高,速度要快,不搞花架子,务求实实在在的效果。(王力军 陈军)


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