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歙县供电公司SG186工程营销业务应用系统成功上线

  2011-04-13 17:24:05    来源:朱朝晖 程序旺 
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电力18讯:    
4月12日8:20分,随着客户缴纳第一笔电费成功,标志着歙县公司SG186工程营销业务应用系统成功上线。

按照省公司统一安排,歙县公司于4月6日―12日停运营销MIS系统,进行SG186工程营销业务应用系统转换工作,之前还印发了“营销业务系统升级相关业务告知书”告知全县所有专用变客户,同时印发“歙县供电公司营销业务系统升级公告”告知全县所有用电客户,并联系县电视台在每晚的黄金时段滚动播出。与此同时,在各营业厅、每一个农村供电台区及银行、联通等电费代收网点进行张贴,让更多的客户了解系统升级信息,方便客户前来缴费和办理用电业务。

系统停运期间,歙县公司按照省公司标准岗位将已收集的人员角色、权限等添加至SG186生产库;收集抄表段对应抄表本号、抄表员、核算员、抄表方式、抄表例日等信息;解款银行信息以及确认违约金起算日期;收集代扣用户信息;待数据转入SG186生产库后进行应收电费、实收电费与预收信息核对;确认发票格式;核对已转入SG186生产库的专用变客户档案信息,并进行整改;在应收电费、实收电费、预收核对无误后于4月12日早8: 0正式对外营业收费。

在整个系统升级期间,营销口员工加班加点,取消双休日,组织人员集中核对数据,现场教学,期间生产部信息中心全力配合,通过大家的努力SG186工程营销业务应用系统成功上线。

SG186工程营销业务应用系统上线后,将继续对客户基础数据进行核对、整改;建立健全变电站、线路关口计量信息;业扩流程补录;POS机、联通代收网点系统介入;集抄系统、校表台系统接入等工作。

下一步,营销口将以SG186营销业务应用系统上线为契机,进一步强化营销管理,加强自身业务培训,不断提升供电服务质量,为歙县广大电力客户提供更加优质的服务。


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