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四川乐至供电公司收集电话号码搭建186短信平台

  2010-08-13 09:47:20    来源:唐海燕 
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电力18讯:    8月10日,国家电网四川乐至供电有限责任公司供电营业厅内人头攒动,热闹非凡。营业厅迎来了每月的收费高峰期。为公司更快的上186短信平台,让用电客户能在第一时间了解用电信息以及减轻工作人员的催费压力。搭建一个与客房户交流与沟通的更好的平台,为提升优质服务水平打下坚实基础。

    营业厅和配网班决定联手,在供电营业大厅和东门营业厅。利用收费高峰期,收集用电客户的电话号码。虽然高温高热,缴费的人很多,但客户都能有序积极的配和工作人员登记电话号码,仅10号一天就收集电话号码2000多个。唐海燕


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