江西宜丰县供电公司公开供电信息

电力18讯：    今年初，细心的江西省宜丰电视观众不时会看到电视节目的上方，有一行字内容为“最近，我县的西北部出现了覆冰天气，冰灾影响了部分地区的供电，目前供电部门正在紧张的抢修之中，抢修中需对倚靠在线路上的毛竹和树木进行清理，请大家理解和支持。”在游动，原来，这是宜丰县供电公司针对近段时间发生的冰冻灾害天气，影响供电公开的供电抢修信息。
　　近几年来，宜丰县供电公司为了营造和谐的供电环境，不断完善供电信息的公开渠道，全方位的公开供电信息，使广大用电客户能及时，方便、快捷地了解到供电信息。一是利用网络公开，只要登陆宜丰信息网，用户轻点鼠标，就能方便地查询到近期的供电检修计划。二是利用电话公开，公司开通了95598电力服务热线，24小时为电客户提供故障抢修、用电咨询、服务投诉、信息咨询服务。三是利用公告栏，在农贸市场、社区公告栏张贴公告，公开计划性停电计划，减小因停电给市民带来的影响。四是以通知公开，对重客户按规定及时送达停电通知书。五是利用电视公开，一方面与电视台合作，利用飞字的形式及时公开停电检修计划等信息，另一方面，在电视台开辟了《宜丰供电》栏目，把安全用电知识、95598服务热线内容，办理供电业扩程序、电力法规、电价政策等方面的知识制作成小节目，使供电服务通过电视荧屏走进了全县千家万户。供电信息的公开，有效地提高了供电服务质量、赢得了客户的理解与支持，在近年来的行风评议中供电公司一直名列前茅。
                             
宜丰县供电有限责任公司