苏州供电公司 举行2009年度信息系统应急预案演习

电力18讯：    
    为加强信息运维队伍建设，提高信息系统的运行管理水平和故障处理能力，11月27日下午，苏州供电公司信息中心举行了2009年度信息系统应急预案演习，演习项目包括核心主干网络故障应急预案、UPS电源故障应急预案和协同办公系统故障应急预案三个科目。  
    14时15分，运维负责人宣布演习开始，急促的电话铃声即刻响起，“核心主干网络故障应急预案演习”，5186接到常熟用户网络故障保修，服务台接单迅速报告网络管理员，网络管理检查贝塔网管系统发现通讯中断，从启动预案故障排查、车辆待命到模块更换、网络恢复、通知用户，信息中心迅速恢复了故障。演习的第二科目是UPS电源故障应急预案演习。机房监控系统显示市区数据服务中心一号机房1号UPS发生故障，2号UPS过载，机房管理员立即采取应急措施保证重要系统运行。在专业维护人员抢修完毕后，恢复机房电源供应。本次演习还进行了信息业务系统故障应急预案的演练。  
    本次演习集中检验了运行负责人、管理员、5186服务台对公司运行管理规定和事故处理规程的熟悉掌握程度，有利于市公司本部和各县公司信息中心审视备品备件管理、数据备份管理、应急预案管理等日常运行管理工作的情况，发现不足及时改进，切实提高运行管理水平和故障处置能力。同时，这次演习也检验了市公司本部和各县公司之间的协调配合能力。   
    由于部署周密严谨，过程紧张有序，各管理员指令传达迅速准确，操作正确得当，处理及时到位，各参演人员都能在最短时间内消除故障，演习取得了圆满成功。（景栋盛）