云霄供电：短信自助查询用电信息受欢迎

电力18讯：    本网讯  “现在越来越方便了，足不出户，就可实现相关用电信息的查询，不错！不错！的确不错！”9月8日上午，家住云霄县和平路吴先生从云霄供电员工手中接过短信自助查询宣传资料时，满心欢喜地说。

据了解，为进一步提高优质服务水平，满足广大用电客户及时了解掌握相关用电信息。从9月7日下午起，云霄供电公司开始推广使用SG186系统短信自助查询功能。此次短信自助查询有长期订阅短信和即时点播查询两种方式，也就是用电客户可通过手机发送相应的代码到95598，即可实现电量电费查询、缴费提醒等相应信息短信的长期订阅、退订或相关信息的点播查询。

为让广大客户熟知了解SG186系统短信自助查询功能，该公司当前正加大宣传力度，组织员工走上街头、进村入户以及通过当地有线电视台、社区电力宣传栏等，向广大客户宣传介绍短信自助查询相关用电信息的使用。此举在云霄当地引起强烈反响，受到了广大用电客户的普遍欢迎。

据介绍，该公司95598客户服务网站目前也具备提供电量电费、停电信息公告、服务承诺、用电常识等信息功能的查询。客户可通过互联网+直接登陆95598客户服务网站进行注册查询相关信息。该公司员工可进入内部网络直接进行注册。该公司还要求全体员工必须于9月11日前进入95598客户服务网站完成注册任务。（方为生）