清丰县局数字化营销管理又出新成果

电力18讯：    
　　2月25日，笔者从清丰县供电局获悉，该局完成了手机预付费装置与MIS系统的安装联接，并投入运行成功，这是该局在全面推进创新管理工作中，继IC卡预付费装置与MIS系统实现连接后，又一数字化营销管理新成果。
    手机预付费装置与MIS系统的安装联接是清丰县局自主研发的一种新型营销管理系统，它是利用GSM移动通讯网络和MIS系统平台，对抄表核算、电费回收、需求侧管理和防窃电等多方面工作实施数字化综合管理，目前，该局已安装使用该系统260余套。
    据该局有关负责人介绍，通过使用该系统，一是能够利用手机和计算机，对远方电能表读取数据，客户或管理人员可查询电费余额或进行远程付费，当电费余额较低时，该装置能够向客户和管理人员发出两次提醒信息，提示客户及时交费。二是客户交纳电费后，交费信息会自动存入营销管理MIS系统内，同时，该装置对电费收交信息进行实时监控，防止电费管理人员违规现象发生，避免和减少企业与客户之间不必要纠纷出现。三是该系统可随时以用电性质、缴费方式、归属范围等不同进行分类汇总，让客户和管理人员查看收交电费明细信息，及时发现电费管理过程中存在的问题和不足。四是对于窃电和电能计量运行异常现象，该系统能及时、实时报警至管理人员手机或计算机；管理人员可通过查抄客户电能表读数和用电功率动态，及时分析客户是否有窃电行为，有效提高防窃电工作力度。五是该系统还能够对客户供电设备运行故障及被盗现象，及时发出诊断信息或远程报警。六是该局还可通过营销MIS系统对营销管理人员实施科学、有效的综合考核。（王耀刚 任国强）