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南京供电公司向社会媒体通报营销系统升级情况

  2008-11-05 14:55:26    来源: 
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电力18讯:    
    供稿:王军宁   

    本网讯 10月29日下午,南京供电公司召开新闻通报会,向社会媒体通报供电营销信息系统升级情况。
    国家电网公司这次确定江苏、青海、宁夏三个省(区)各选一个城市作为新营销售系统试点。江苏选定南京为试点城市。为此,南京公司专门召开新闻通报会争取社会各界理解和支持。据了解,截止到今年9月份,南京公司客户总数已达262万户,目前的营销信息系统已经使用七年之久,随着营销业务量和客户需求的不断增加,现有营销系统已与发展不相适应。为向广大电力客户提供更为优质、高效的供电服务,南京公司定于2008年10月31日晚20时至11月5日上午8时对计算机营销系统进行升级。在此期间,电力营销信息系统将停止使用。
    为把工作做细做实,该公司除在南京主流媒体刊登公告外,还准备了详尽的应急预案,并制定了周密的工作流程和应急措施,应对客户服务需求。据悉,这次新版营销系统为国家电网公司统一的营销信息系统,它基于现代计算机、网络通信及自动化技术为一体。该套系统运行后,将大大提高营销业务管理和客户服务能力。


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