四平市城郊供电公司开展150问培训工作

　　中电新闻网讯 通讯员 孙刚 常雨明 报道 为了能更好的服务客户，近日，国网四平市城郊供电公司开展供电营业厅客户服务150问内容培训。

　　此次培训主要对供电营业厅客户服务150问中用电申请、电费电价、故障抢修、停送电、电能计量、投诉举报、95598服务、事故赔偿、分布式电源、依法用电、安全用电、节约用电、电采暖收费、太阳能发电等服务内容进行解释说明。同时，还积极结合实际工作了解内容知识要点，互相讨论，互相学习，达到充分理解与掌握。

　　培训期间，参培人员还通过互相考问、问卷答题、抢答等方式对培训效果进行了检验。

　　通过本次培训，为2016的营销服务工作打下坚实的基础。

周小博