高密市560名农电员工走上新的工作岗位

电力18讯：    作者：山东省高密市供电公司 栾焕聚 冷茂林 任叙杰

    截至到9月30日，山东省高密市供电公司在两个月试点的基础上，通过理论考试、综合考评、人员调配、分组管理等步骤，对全市19处供电所全部进行了专业化管理改革，使560名农电员工走上了新的工作岗位。
    该公司实施的这次供电所专业化管理改革，本着“强化专业管理、提升服务质量、降低管理成本、提高工作效率”的原则，在不改变供电所管理职能的基础上，减少管理环节、降低管理成本、提高经济效益，为实现供电所的标准化、精细化管理搭建平台。专业化管理改革后的供电所，在人员配置上设所长、安全员、技术员、营销员、综合管理员，即实行“一长四员”管理模式。在机构设置上，撤销电工组，设立客户服务室和配电组、营业组，即实行“一室两组”管理模式。客户服务室主要负责用电咨询，受理业扩申请、电费开单、资料管理等供电所的日常内务管理；配电组主要负责10kV线路及0.4kV配电设施的运行、维护、紧急抢修，业扩工程勘察、施工，一级漏电保护器运行管理和抄表工作；营业组主要负责装表接电、计量管理、线损管理、电费回收、二级漏电保护器运行管理和低压客户的报修服务等工作。
    实施供电所专业化管理，将过去由农电工一人对所辖服务区内各种专业工作全方位负责的粗放型管理，改革为供电所全方位专业化管理，逐步组建了分工明确、专业管理的农电队伍。在专业管理平台上，实施了从供电所到专业组再到农电工的分级管理和考核，强化了对农电工工作全过程的有效控制，对提升农电管理水平必将起到积极的促进作用