酉阳供电公司强化农电工队伍培训
2008-06-16 15:55:10 来源:
A-
A+
电力18讯: 本网讯 通讯员 高明 报道 6月11日,酉阳供电公司对所属三个客服中心的13个供电所共47人进行为期三天的脱产培训。这是该公司强化农电工队伍培训,从源头上大打 “培训牌”的真实写照。
随着“两改一同价”工作的基本完成,电力企业进入了一个崭新的发展时期,人员结构、资产管理、财务核算特别是职能作用都较“两改”前发生了新的变化;农电管理体制改革后,供电企业直接销售、抄表、收费、服务四到户,城乡用电同网同价的逐步实施,农电工已成为电力企业的“正规军”,成为电力企业服务于农村的生力军。
今年以来,该公司把重心放在安全管理和提升优质服务能力上,大力加强农电工培训,筑牢企业“坝基”,提升管理“水位”,从而进一步提升基层供电所的优质服务水平,更好的为新农村建设服务。
据了解,此次培训,该公司人资部为了切实减轻农电工们舟车劳顿之苦,一改以往在公司机关集中培训的模式,充分利用供电所抄表收费的空档间隙,组织师资赴客服中心开展培训。担任本次农电工培训任务的主要是公司优秀营销服务人员、技能人员、机关职能部门主要负责人。培训课程包括企业文化、营销业务、《安规》、生产技能培训、配网运行、电力事故分析、生产技能培训等方面内容。培训结束后,将由人资部统一命题实行闭卷考试。
据悉,经过培训,该公司农电工对农电安全、规范服务行为、服务标准等知识有了全面系统的认识与了解。
随着“两改一同价”工作的基本完成,电力企业进入了一个崭新的发展时期,人员结构、资产管理、财务核算特别是职能作用都较“两改”前发生了新的变化;农电管理体制改革后,供电企业直接销售、抄表、收费、服务四到户,城乡用电同网同价的逐步实施,农电工已成为电力企业的“正规军”,成为电力企业服务于农村的生力军。
今年以来,该公司把重心放在安全管理和提升优质服务能力上,大力加强农电工培训,筑牢企业“坝基”,提升管理“水位”,从而进一步提升基层供电所的优质服务水平,更好的为新农村建设服务。
据了解,此次培训,该公司人资部为了切实减轻农电工们舟车劳顿之苦,一改以往在公司机关集中培训的模式,充分利用供电所抄表收费的空档间隙,组织师资赴客服中心开展培训。担任本次农电工培训任务的主要是公司优秀营销服务人员、技能人员、机关职能部门主要负责人。培训课程包括企业文化、营销业务、《安规》、生产技能培训、配网运行、电力事故分析、生产技能培训等方面内容。培训结束后,将由人资部统一命题实行闭卷考试。
据悉,经过培训,该公司农电工对农电安全、规范服务行为、服务标准等知识有了全面系统的认识与了解。
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息