九江供电公司集中培训 服务礼仪一个不少

电力18讯：    本网讯　通讯员燕艳 景孝斌报道  9月14日，江西九江供电公司首次启用电视电话会议系统，在16个会场，公司全部293个供电营业窗口共520人同步进行服务礼仪知识培训。

    为加强窗口服务建设，强化窗口人员技能训练，该公司农电工作部主办，邀请九江学院教授王丽霞举行专门讲座。公司党委副书记、纪委书记陈江兴到会，并作了热情洋溢的讲话。陈书记在讲话中要求学员们珍惜学习机会，认真听讲，学以致用，不断加强自身服务素质的培养。在一天的课堂学习中，王教授通过案例分析、图板解说等形式，对服务礼仪知识进行深入浅出、通俗易懂的讲解。课堂学习气氛严肃、活泼，大家普遍认为这次学习收获多，体会深，对日常工作有很强的指导性和操作性。据了解，该公司将从经费上予以保障，采取各种手段，加大农电窗口人员培训力度，培养一支理念新、素质高、技能强的员工队伍。