杞县供电局对窗口人员进行业务素质培训

电力18讯：    7月31日，河南杞县供电局邀请开封市公司市场营销部书记于耀青和林洪亮、姬慧颖两位班长对全局窗口人员进行业务素质培训。

    为努力提高窗口人员综合素质，强化窗口服务规范建设。当天上午，杞县供电局为营业大厅、95598客户中心、各乡所服务中心等窗口人员56人进行了一次服务礼仪及业务培训。培训老师就站、座、握手等基本的标准言谈举止以及如何在实际工作中与客户交流进行理论讲解、并当场举例说明让学员理解。通过这次培训，该局人劳科长朱明强认为，在以后的工作中为让客户对我们的服务更加满意，职工要不断努力提高自己的业务素质，更加注意细节服务让客户满意。（纠靖翔 王林）