延安供电局第五届农电配网知识技能竞赛落下帷幕

电力18讯：    作者：王小鹏 王小霞     

　　为了进一步提升农电配网服务水平，提高农电工作人员的综合素质和服务技能，树立农电服务品牌。10月17日至18日，延安供电局第五届农电配网知识技能竞赛在洛川电力局落下帷幕，所辖三县区电力局共36名职工参加了竞赛。 最后，经过激烈角逐，黄陵电力局代表队获得团体综合评比第一名。

    本次竞赛通过理论考试、计算机上机操作、现场巡视、应急预案和优质服务技能演练四个部分，对农电员工素质进行一次全面检阅。竞赛始终贯穿着“比思想、学技能、比风格、赛水平”的思路，注重赛前勤学苦练，赛中选拔技术标兵，赛后树立典型。竞赛采取统一出题、临时抽考、现场裁判等灵活机动的形式，组织程序严明顺畅，为选手提供了公平、公正、公开的竞技环境。在两天的竞赛过程中，参赛选手勇于拼搏、敢于争先，赛出了风格、赛出了水平。在应急预案演练中，设立模拟现场，扮演各角色的职工各负其责，对裁判员咄咄逼人的提问，沉着冷静，对答如流；由职工自编自演的表现优质服务的一些片断，如：想法设法积极为招商引资提供便利，为孤寡老人提供便民服务，诚心实意解答客户的用电疑难等，体现出了职工较强的服务意识，展现了新时期农电队伍“业务熟练、作风优良、服务优质”的良好作风。