宝鸡供电局开展农电技能竞赛和现场会助推“二保”服务进农村

电力18讯：    作者：尚建宏    文章来源：     

    为了全面实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，节前，宝鸡供电局根据省公司统一部署，按照局《农电员工三年培训规划》，在市东分局开展了首届农电优质服务知识技能竞赛，并以现场会的形式组织三分局局长和20多名供电所所长深入学习了周塬供电所二保紧修服务队在深化农电服务常态运行、紧修服务、延伸服务和电力辅导服务四种工作机制上的成功经验，使宝鸡局 “二保”服务进农村工作驶入了规范运作的快车道。该局总工王记虎先后出席了技能竞赛开幕、闭幕式和现场会。

    首届农电优质服务知识技能竞赛是根据省公司供电所优质服务及规范化窗口建设统一部署，塑造一支服务技能强、思想素质高的农电服务队伍，全面提升农电优质服务水平，深化“二保”服务进农村的一项重点工作。竞赛由该局农电办主办，从9月28日开始，三分局从各供电所抽调了36名农电员工组成了9个代表队参加竞赛，竞赛共设理论考试、优质服务知识竞答、规范化服务情景演示及计算机技能操作四个项目。比赛竞争激烈，各参赛队服务场景演示切合实情，形象必真，规范大方；知识竞答高潮迭起，你追我赶，精彩不断，充分体现了团队的协作精神。经过两天激烈角逐，市东分局1队、3队分获团体一、二等奖；市区分局1队获团体三等奖。市东分局刘萍获个人一等奖；市东分局张春玲、市区分局乔红霞分获个人二等奖；市东分局齐丽琴、市区分局张明强、凤县分局冷冰玉分获个人三等奖。

    9月29日下午，该局又组织三分局局长、副局长及20名供电所所长来到市东分局周塬供电所召开“二保”服务进农村现场会，深入推广学习周塬供电所二保紧修服务队在深化农电服务常态运行、紧修服务、延伸服务和电力辅导服务四种工作机制上的成功经验，为全局各供电所年底前成立二保紧修服务队，全面实施“二保”服务进农村奠定基础。

    自今年9月8日，省公司贾福清总经理向周塬供电所授旗，成立周塬供电所二保紧修服务队，正式启动“二保”服务进农村活动以来，市东分局按照宝鸡局《农电员工三年培训规划》，在周塬供电所二保紧修服务队全面推行了农电服务常态运行、紧修服务、延伸服务和电力辅导服务四种工作机制，经过一个多月试运行，得到了辖区农村居民的普遍认可。

    会上，市东分局就周塬供电所“二保”进农村情况进行了经验交流，周塬供电所所长刘云介绍了本所“二保”进农村四种机制实施情况。与会人员对周塬供电所“二保”进农村有关资料进行了参观学习。市区分局、凤县分局作了交流发言。总工王记虎要求三分局要结合实际深化“二保”进农村四种工作机制，10 月底前使城区周围的20个供电所二保紧修服务队的“二保”服务进农村工作全部达标，年底前全局54个供电所全部成立二保紧修服务队，全面开展“二保”服务进农村活动，使“二保”金牌文明供电服务根值于城镇乡村。