高青县供电公司:从抄表中看农网升级改造
2011-09-21 16:39:35 来源:战新江
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电力18讯: "农网升级改造后,抄表再也不用登高作业了,费时危险不说还受气。"看到下降两米的崭新电表箱,近日,正在高青县常家镇进行抄表的高青县供电公司抄表员高兴地说。
抄表直接关系到电费的缴纳金额,然而,每当客户对缴纳电费有疑问时却总是把责任"怪罪"在抄表员身上。"你们肯定抄错表了,我家又没有空调、冰箱,上月怎么可能用那么电?"类似这样的问题,以前,高青县供电公司的营业员似乎每月总能遇上几起,而他们却只能是边解释边道歉。"电表装那么高,就是想看也不方便啊"正如客户所言,导致矛盾的根源其实就是那高高在上的表箱。
如今,这样的情况在高青县供电公司越来越少。近几年来,该公司坚持以"服务民生"为重点、以群众满意为标准, 加快实施农网升级改造工程。尤其是今年来,公司超常规加大了农网升级改造力度,所改之处,农村电网低电压、卡脖子等现象得到了彻底解决,走在乡村整洁的小路上,蜘蛛网一样的线路不见了,私拉乱接的旧电线、难看锈蚀的表箱不见了,取而代之的是一排排笔直的电杆和一个个人性化设计的美观表箱。
"现在抄表时,再也不用扛着梯子满村跑了,村民也成了现场监督员,电表该怎么看,用电量多少,疑问全部当场解决。"该公司抄表员这样说道。
"这是供电公司在真正为民办好事,改造后我们不仅电用得顺畅了,用电安全性和可靠性有了保障,还可以随时查看自家的用电量,费用自然也就交得更透明、更舒心了。"
"是啊,我要添个电烤炉,给孙子烤红薯吃。""我要再买台电视,和老伴就不抢看电视节目了"......村民们你一言我一语,言语中充满了对供电公司的感激之情。
表箱下移了,供电员工和农户的距离也被拉近了。良好的供电环境使村民们得到了实实在在的好处,也成全了他们享受生活的心愿。(战新江)
抄表直接关系到电费的缴纳金额,然而,每当客户对缴纳电费有疑问时却总是把责任"怪罪"在抄表员身上。"你们肯定抄错表了,我家又没有空调、冰箱,上月怎么可能用那么电?"类似这样的问题,以前,高青县供电公司的营业员似乎每月总能遇上几起,而他们却只能是边解释边道歉。"电表装那么高,就是想看也不方便啊"正如客户所言,导致矛盾的根源其实就是那高高在上的表箱。
如今,这样的情况在高青县供电公司越来越少。近几年来,该公司坚持以"服务民生"为重点、以群众满意为标准, 加快实施农网升级改造工程。尤其是今年来,公司超常规加大了农网升级改造力度,所改之处,农村电网低电压、卡脖子等现象得到了彻底解决,走在乡村整洁的小路上,蜘蛛网一样的线路不见了,私拉乱接的旧电线、难看锈蚀的表箱不见了,取而代之的是一排排笔直的电杆和一个个人性化设计的美观表箱。
"现在抄表时,再也不用扛着梯子满村跑了,村民也成了现场监督员,电表该怎么看,用电量多少,疑问全部当场解决。"该公司抄表员这样说道。
"这是供电公司在真正为民办好事,改造后我们不仅电用得顺畅了,用电安全性和可靠性有了保障,还可以随时查看自家的用电量,费用自然也就交得更透明、更舒心了。"
"是啊,我要添个电烤炉,给孙子烤红薯吃。""我要再买台电视,和老伴就不抢看电视节目了"......村民们你一言我一语,言语中充满了对供电公司的感激之情。
表箱下移了,供电员工和农户的距离也被拉近了。良好的供电环境使村民们得到了实实在在的好处,也成全了他们享受生活的心愿。(战新江)
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