邓州市电业局全力做好“电费上涨”宣传工作

电力18讯：    6月8日，笔者获悉，随着国家发改委宣布上调15个省市的非居民电价，邓州市电业局采用增加95598呼叫中心值班坐席员、向非居民用户群发电价变动短信、电视台发横飞等方式，向用户做好电价变动咨询和宣传工作。

    该局电力客户服务中心主任姚士平介绍：“这次国家发改委宣布的电价上调，只涉及商业用电、工业用电，居民用电价格并不在调整之列。”目前，该局通过95598呼叫中心、短信、电视台及时向用电客户做好说明和解释；利用迎峰度夏服务队便民服务的机会，向客户传达这一信息；6月1日零时，对全市用电客户计量表计进行抄码，做好电费核算工作。

    据了解，咨询电费涨价的客户主要集中在厂矿企业和从事商业经营的客户。 （ 王亚刚）