寻乌供电：拓宽收费渠道促三赢

电力18讯：    为方便客户缴纳电费，自2009年12月初，寻乌县供电公司与邮政储蓄银行携手合作，推出了委托银行代扣电费业务的便民服务新项目以来。目前，委托邮政储蓄银行代扣代缴电费的好处已普遍得到客户认可，开通此项便民服务措施一个月以来，已有将近5千余户的居民通过邮政储蓄银行代扣方式办交电费，约占全县城区3.1万多户总数1/6。
　　该公司实行邮政储蓄银行代扣代缴电费业务，用电客户只需拥有一个邮政储蓄账户，与银行签订代扣电费协议，并在每月14日前在指定的银行账户上存入足够的资金，银行便可每月定期从客户账户上按实际电费金额进行扣缴，客户就不必担心因漏交电费而造成欠费停电。此项业务的开展，既有效地提高了供电营业厅人员的工作效率，缓解了催费工作的压力、规避了电费回收风险，又解决了客户缴费奔波和交费高峰期排队之苦，提高了电费回收率，同时客户可以通过95598热线，查询核对自己的电费清单，真正使客户省心、安心、放心。不仅为邮政储蓄银行增加了业务，达到公司、银行、客户三方的互惠共赢，而且达到了供电服务1+1＞2效果。
　　据悉，该公司目前正在积极与其它银行网点协商代扣电费业务，并将采取一些积极措施，以方便和鼓励更多的客户办理缴交电费的业务。

作者单位：寻乌县供电有限责任公司
邮篇：342200