洞头区供电喜获“巾帼文明岗”荣誉称号

　　中电新闻网讯 通讯员 黄昭团 黄雪君 李小丹 报道 从2016年“三・八”国际妇女节前夕传来喜讯，国网温州市洞头区供电公司元觉供电所、鹿西供电服务站营业厅荣获浙江省“巾帼文明岗”荣誉称号，该公司大门供电所营业厅荣获温州市“巾帼文明岗”荣誉称号。

　　自开展浙江省、温州市“巾帼文明岗”创建活动以来，该公司充分发挥女职工的积极性和创造性，引导营业厅窗口女职工积极投身到“巾帼文明岗”创建活动中，在争创过程中展示新一代女职工锐意进取、蓬勃向上的精神风貌，深化推进企业文明单位创建工作，大力开展学雷锋树新风活动，全面推行准军事化管理和营销标准化礼仪服务，推行“一站式”服务，实行“一人多岗、一岗多责”，落实首问责任制，健全客户回访制，加强限时办结制和无周休制，真情用“五心”为客户提供优质服务，即用“真心”服务客户、用“细心”赢得尊重，用“耐心”获取理解，用“热心”奉献自我，用“爱心“回馈社会。此外，积极履行社会责任，以“海霞电力情，情系千万家”为服务理念，积极开展进家庭、进街头、进社区、进学校、进渔村、进企业“六走进”特色服务和扶贫帮困献爱心等活动，用女性特有的细腻和耐心，践行着“你用电，我用心”的服务理念，在平凡的岗位上展现出供电企业的巾帼风采，赢得了社会的一致好评。

周小博