李德俊:为百姓呵护光明
2008-09-10 13:37:15 来源:
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电力18讯: 9月8日,河南省永城市纠风办组织人员对全市公共服务行业进行优质服务明察暗访,当检查组来到该市人民广场询问供电行业优质服务时,家住东城区府西小区的刘昆由衷地说:“听说咱市供电公司的总经理李德俊调到永城后,这“电”的变化可大了,城市和农村的电网都改造了,优质服务好的很!今年8月26日晚11时多,我们小区突然停电了,我们就急着打电力‘95598’报修电话,几分钟抢修人员就赶到了现场,20分钟后,电送上了,那速度比‘110’的还快”。 李德俊,这位被永城市的老百姓称为呵护光明的使者,一年前,一纸调令将他派到河南永城市供电公司担任总经理。
一年后的今天,电网建设由弱到强,科学管理、员工队伍素质进一步增强,优质服务得到老百姓由衷的称赞……这些成绩的取得,都凝结着李德俊与同事们一起的心血与汗水。
去年7月18日,永城市最高用电负荷达16.7万千瓦,日用电量最高达264万千瓦时,创历史最高记录。居民使用空调、电风扇等家用电器数量剧增,导致电力负荷成倍增长,给电网带来了巨大的压力。
刚来永城没几天的李德俊的手机接到的报修、询问和要电的电话就没停过,口袋里还准备了两块电池预备着,不敢关机,每接到一个客户打来的电话就耐心地给他们做好解释。同时他还安排公司宣传部门在市电视台、报纸做好宣传,说明部分区域停电的原因,消除影响。
永城市地域面积2000平方公里,30余万电力用户,加之“黑色煤炭”、“白色面粉”经济的拉动,工业经济发展迅猛,用电负荷不断增长。同时也随着永城市城区建设突飞猛进,人口快速递增,农村经济的快速发展,城区新增大负荷、点负荷较多,线路供电半径超标,电压质量也得不到保证,负荷增长超预期、超规模。负荷增长率达到70%以上。电力供需矛盾极为突出,迫切需要新建电源点,进行城市电网改造。如何加快电网建设,确保安全、可靠、持续供电,也成为摆在公司面前的头等大事。
李德俊认为国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业,电网坚强是供电服务的基础。没有能满足社会用电需求的坚强电网,就谈不上服务。他说永城供电公司的“十一五”电网发展规划随着城市的规划变化已作过多次修订,适度超前发展电网已是政府和供电部门的一个共识。
今年上半年,李德俊积极争取建设资金,2008年,永西220千伏变电站,城东110千伏、城西110千伏、城南110千伏变电站及2000万元的“电气化村”改造工程相继展开。同时,利用企业自有资金大力进行城网改造,新建城市配电线路12条,新增公用配变100台。
截至去年12月底,永城市用电“盲点村”改造完毕,有28个乡镇的180个自然村的26200户农村客户实现一户一表,低压配电装置完好率达到98%以上,农村供电可靠率、客户满意率均达到100%。农村用电“卡脖子”问题得到彻底解决,全市近十万农民群众充分享受到电带来的方便与实惠。
在谈到能否适应城市拓展中的可靠供电时,李德俊认为关键在于企业的管理水平。优质服务不能只停留在口头上,实实在在能为用户解决用电上的困难才是真正的服务。他说永城作为豫东地区经济发展的桥头堡,在服务上进行精细化管理,结合当前的“金牌服务迎奥运”和“创建群众满意站所”等活动,夯实管理基础,在永城经济发展中当好电力先行。
“群众利益无小事,人民满意是标准,”这句质朴无华的语言是李德俊的常说的一句话,如今已成为永城电力人的座右铭,全公司上下凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。
6月19日,李德俊到高庄镇曹庄村搞调研,发现该村留守老人多,晚上出门不方便,他就立即安排供电所的同志把村里的路灯安装上。该村78岁的老大娘李瑞莲现在逢人就说:“俺村的电改造后,现在不仅屋子里的灯更亮了、电视更清楚了,晚上出门还有路灯照亮,出门再也不怕摔跤了,供电公司的领导就是好啊!”
在李德俊的人生字典里,工作是他的欢乐。
不是吗?
在他的心目中,永城供电公司就是他的家,但是,家庭困难却从不提起。今年5月份的一天,150公里外柘城县的爱人急忙打来电话,说母亲生病了,让他回家看看。已有两个月没有回家的李德俊却说:“我这里正要下去检查城市电网布点工程的改造,准备迎接今年夏季用电高峰,一时脱不开身,离开我不放心,等忙完这一阵,在回家尽孝道吧,爱人十分理解的挂上电话,说一个人在永城工作,多注意照顾好自己,家里有我呢。
李德俊正是怀着供电人特有的责任,勤勤恳恳地工作着。作为地方经济社会发展“先行官”肩负的使命。李德俊在实践中的领悟是:要树立供电企业“
一年后的今天,电网建设由弱到强,科学管理、员工队伍素质进一步增强,优质服务得到老百姓由衷的称赞……这些成绩的取得,都凝结着李德俊与同事们一起的心血与汗水。
去年7月18日,永城市最高用电负荷达16.7万千瓦,日用电量最高达264万千瓦时,创历史最高记录。居民使用空调、电风扇等家用电器数量剧增,导致电力负荷成倍增长,给电网带来了巨大的压力。
刚来永城没几天的李德俊的手机接到的报修、询问和要电的电话就没停过,口袋里还准备了两块电池预备着,不敢关机,每接到一个客户打来的电话就耐心地给他们做好解释。同时他还安排公司宣传部门在市电视台、报纸做好宣传,说明部分区域停电的原因,消除影响。
永城市地域面积2000平方公里,30余万电力用户,加之“黑色煤炭”、“白色面粉”经济的拉动,工业经济发展迅猛,用电负荷不断增长。同时也随着永城市城区建设突飞猛进,人口快速递增,农村经济的快速发展,城区新增大负荷、点负荷较多,线路供电半径超标,电压质量也得不到保证,负荷增长超预期、超规模。负荷增长率达到70%以上。电力供需矛盾极为突出,迫切需要新建电源点,进行城市电网改造。如何加快电网建设,确保安全、可靠、持续供电,也成为摆在公司面前的头等大事。
李德俊认为国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业,电网坚强是供电服务的基础。没有能满足社会用电需求的坚强电网,就谈不上服务。他说永城供电公司的“十一五”电网发展规划随着城市的规划变化已作过多次修订,适度超前发展电网已是政府和供电部门的一个共识。
今年上半年,李德俊积极争取建设资金,2008年,永西220千伏变电站,城东110千伏、城西110千伏、城南110千伏变电站及2000万元的“电气化村”改造工程相继展开。同时,利用企业自有资金大力进行城网改造,新建城市配电线路12条,新增公用配变100台。
截至去年12月底,永城市用电“盲点村”改造完毕,有28个乡镇的180个自然村的26200户农村客户实现一户一表,低压配电装置完好率达到98%以上,农村供电可靠率、客户满意率均达到100%。农村用电“卡脖子”问题得到彻底解决,全市近十万农民群众充分享受到电带来的方便与实惠。
在谈到能否适应城市拓展中的可靠供电时,李德俊认为关键在于企业的管理水平。优质服务不能只停留在口头上,实实在在能为用户解决用电上的困难才是真正的服务。他说永城作为豫东地区经济发展的桥头堡,在服务上进行精细化管理,结合当前的“金牌服务迎奥运”和“创建群众满意站所”等活动,夯实管理基础,在永城经济发展中当好电力先行。
“群众利益无小事,人民满意是标准,”这句质朴无华的语言是李德俊的常说的一句话,如今已成为永城电力人的座右铭,全公司上下凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。
6月19日,李德俊到高庄镇曹庄村搞调研,发现该村留守老人多,晚上出门不方便,他就立即安排供电所的同志把村里的路灯安装上。该村78岁的老大娘李瑞莲现在逢人就说:“俺村的电改造后,现在不仅屋子里的灯更亮了、电视更清楚了,晚上出门还有路灯照亮,出门再也不怕摔跤了,供电公司的领导就是好啊!”
在李德俊的人生字典里,工作是他的欢乐。
不是吗?
在他的心目中,永城供电公司就是他的家,但是,家庭困难却从不提起。今年5月份的一天,150公里外柘城县的爱人急忙打来电话,说母亲生病了,让他回家看看。已有两个月没有回家的李德俊却说:“我这里正要下去检查城市电网布点工程的改造,准备迎接今年夏季用电高峰,一时脱不开身,离开我不放心,等忙完这一阵,在回家尽孝道吧,爱人十分理解的挂上电话,说一个人在永城工作,多注意照顾好自己,家里有我呢。
李德俊正是怀着供电人特有的责任,勤勤恳恳地工作着。作为地方经济社会发展“先行官”肩负的使命。李德俊在实践中的领悟是:要树立供电企业“
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