记安徽太湖供电公司农电职工王淮安

电力18讯：    “如果人人都像他这样，那基层供电所的工作就好开展多了！”所长说。
    “他随叫随行，大家都满意他，欢喜他！”老百姓说。
    他叫王淮安，今年47岁，是安徽省太湖县新仓镇牌楼村长冲上台区的专职电工。从事农电工作20多年来，王淮安管辖的农村台区低压线损从不超标，用户电费按月结零，从无触电伤亡和设备损坏事故。配电房工具摆放整齐化一，且清扫得一干二净。低压线路清障彻底，在直线杆的低压线路上能一眼望到头。他不仅在工作上是一个兢兢业业的人，他的家庭也称得是上一个敬老爱幼的五好和睦家庭，他在当地百姓中的口碑也是一致公认的，是一位受人尊重和爱戴的好农村电工。

    常态工作一丝不苟

  长冲上台区共有用户240余户，年用电量9万千瓦时。该村一些年老的用电客户不便到镇直营业厅交电费，王淮安就主动帮这些客户代预缴电费。代预缴回来后还要将电费发票亲手交到用户手中，并对本月电费、预存电费等情况耐心细致解释清楚，以减少不必要的纠纷。收电费来来回回要跑上很多趟，且常常是利用晚上时间，有一些路途只能步行，方圆5里路，也不知被他走过了多少遍。
    只要有用电故障发生，王淮安就会带上工具去处理。一天20时多，王淮安正在家中吃晚饭，用户章某打电话来说他家没有电。放下电话，王淮安饭也不吃就赶了过去。经查是用户家的进线穿过门前的一排小竹林时磨断了，虽然这是属表计以下的用电，王淮安还是将其接好通电正常后才回家。
    王淮安抄表是每户必到，从不估抄、漏抄，且遇有疑问及时向供电所反映。今年4月，为了抄一用户家的电表，王淮安前前后后向十几户人家借木梯，下梯的时候，一不小心碰坏了用户的物品，他赶紧掏出10块钱要求赔偿，用户体谅坚持没有要。

    遇到难题一鼓作气

    农村家用漏电保护器的投运是个难题。一些用户怕花钱总不愿安装。为此，王淮安没少作用户的思想工作。他没事就上用户家陪用户闲聊，常常是一个晚上不行，再坐一晚上。他大力宣传家保的安全性、可靠性，宣传安全用电知识，直到用户转变观念，同意安装家保为止。
    2007年5月的一个夜晚，长冲上1号台区03线经常跳闸，王淮安对ABC三相逐一进行排查，发现C相有漏电现象。在查漏电的过程中，王淮安忍不防被用户家窜出来的一条花狗咬了一口，用户没当回事，笑说给几颗糖吃就会好了（农村里的说法）。看着被狗咬的牙印和渗出的血渍，尽管心中非常恼怒，但为了工作他还是强忍着向户主询问用电情况，逐一进行排查。当排查到用户王某家时，发现原来是他家的家保坏了不能投运，潜水泵漏电。王某否认自己家的家保有问题，认为自己家的家保好得很，王淮安将其家保进行更换，再次抽水时家保起了作用及时跳闸，再也不漏电了。王某即时心服口服。第二天一大早，王淮安就赶到村医疗室自掏腰包打了狂犬疫苗。
    经过长期的宣传及事实的证明，长冲上台区家保安装率达100%。老百姓们也进一步懂得电是商品，更是危险品，安装家用漏电保护器是加强用电安全的一种有效的方法。

    尝遍辛酸一言难尽

  与不同的用户客户打交道，会有各种不同的事情发生。王淮安始终认真履行着自己的工作职责，不分日夜为用户排忧解难。他常常换位思考，如果自己是用户，在没有电的情况下，同样会焦急万分，同样会要求电工维修电路。为此，他把用户放在首位，觉得自己吃点苦受点累也是值得的。
   8月的一个夜晚22时左右，雷雨交加，王淮安一家已经睡下了。突然屋外传来急促地敲门声，一用户王某酒气冲天醉熏熏地要求他去把家里的电搞亮，他要看电视。王淮安刚想询问一下电的具体情况，王某压根就听不进去，非要他今晚一定把电弄亮了不可。尽管打雷闪电，尽管与醉酒者可能会发生言语冲突，王淮安还是硬着头皮到了王某家，为其查看线路。果不其然，在排查过程中，王淮安身上的汗衫线缝都被用户拽开了，他直到11点多用户用电正常后才回家。

    感受快乐一生足矣

    王淮安是上门女婿，为此，他做人处事都很低调，从不认为自己有什么了不起的地方。在他管电二十多年的时间里，不管是哪家，只要是电上出了事，他都会及时去解决。方园几里的人都说：“他随叫随到，我们都中意他！”
    王淮安家庭负担重，孩子正在上大学，家庭收入的来源主要是十几亩田地。由于他一心扑在工作上，家里农活基本是老伴干得多，年迈的老岳父、岳母也帮着干活，为此他内心里常常感到十分愧疚。他总是与家里人说：“管电就要管好。”并以这种工作态度说服老人，得到了一家老小的理解与支持。