农电工、党员陈贵先 事事冲在前
2008-07-28 15:47:32 来源:
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电力18讯: 作者:刘丽芬
“老陈,咋个又停电了?为哪样……”客户不解的电话又打到了云南陆良供电有限公司召夸供电所维修组长陈贵先的手机上。他的电话24小时开机,随时准备着为客户解答难题。面对客户的不理解,他总是真诚地、苦口婆心地给客户讲道理、讲原因。问起他受了委屈心里的感受,老陈憨厚地笑道:“咱们干的就是服务工作,干工作哪有委屈不委屈的呢!”
2007年8月的一天,0414号水塘10千伏线路接地跳闸,2000多用户断电。当时正是烤烟的季节,大多数老百姓家里的烤烟正在烤房里上炉,停了电,烟就烤不好,一年的辛苦也就打了水漂。陈师傅接到通知后抄上工具,叫上维修组的小伙子就上路了。当时,天正下着瓢泼大雨,路上泥泞不堪,豆大的雨点让人眼睛都睁不开……等大家历尽艰难处理完故障已经是傍晚6点多了,可谁也没料到,回到所里才10分钟又接到线路再次出现故障的电话。大家湿漉漉的衣服还没有干,肚子也都饿得咕咕叫,你看看我,我看看你,都不想再抬脚出门。陈师傅见状,对大家说:“没有法,这就是我们的工作,拿上工具跟我走吧!”大家在陈师傅的带领下又出发了。事后,陈师傅请所里的员工站在对方的角度上想想,“如果是我们的家里没有电了,我们家里的孩子正在等着这点烤烟钱交学费,我们是什么样的心情?我们要把客户当成亲人,那么再苦再累,只要想着这是为亲人做的,我们也就不累了”。
陈师傅对待同事就像是自己的亲兄妹。在编兴旺煤矿分支线杆号时,遇到一条水齐腰深的河,没有船也没有桥,绕也绕不过去,陈师傅二话不说,第一个跳下水,把大家一个一个背过去。他常说:“党员就应该是一根标杆,就应该‘平时看得出来,关键时刻站得出来,疑难问题拿得下来’。”
“老陈,咋个又停电了?为哪样……”客户不解的电话又打到了云南陆良供电有限公司召夸供电所维修组长陈贵先的手机上。他的电话24小时开机,随时准备着为客户解答难题。面对客户的不理解,他总是真诚地、苦口婆心地给客户讲道理、讲原因。问起他受了委屈心里的感受,老陈憨厚地笑道:“咱们干的就是服务工作,干工作哪有委屈不委屈的呢!”
2007年8月的一天,0414号水塘10千伏线路接地跳闸,2000多用户断电。当时正是烤烟的季节,大多数老百姓家里的烤烟正在烤房里上炉,停了电,烟就烤不好,一年的辛苦也就打了水漂。陈师傅接到通知后抄上工具,叫上维修组的小伙子就上路了。当时,天正下着瓢泼大雨,路上泥泞不堪,豆大的雨点让人眼睛都睁不开……等大家历尽艰难处理完故障已经是傍晚6点多了,可谁也没料到,回到所里才10分钟又接到线路再次出现故障的电话。大家湿漉漉的衣服还没有干,肚子也都饿得咕咕叫,你看看我,我看看你,都不想再抬脚出门。陈师傅见状,对大家说:“没有法,这就是我们的工作,拿上工具跟我走吧!”大家在陈师傅的带领下又出发了。事后,陈师傅请所里的员工站在对方的角度上想想,“如果是我们的家里没有电了,我们家里的孩子正在等着这点烤烟钱交学费,我们是什么样的心情?我们要把客户当成亲人,那么再苦再累,只要想着这是为亲人做的,我们也就不累了”。
陈师傅对待同事就像是自己的亲兄妹。在编兴旺煤矿分支线杆号时,遇到一条水齐腰深的河,没有船也没有桥,绕也绕不过去,陈师傅二话不说,第一个跳下水,把大家一个一个背过去。他常说:“党员就应该是一根标杆,就应该‘平时看得出来,关键时刻站得出来,疑难问题拿得下来’。”
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