株洲曹艳姿：就为了这笔电费……

电力18讯：    作者：任林

    6月22日这一天，曹艳姿很着急；因为自去年8月，她从湖南省株洲电业局机关，分流到株洲城区供电局担任台区抄收员以来，她所负责的19个台区，4000多家客户的抄收范围，凭着她的执着和努力，几乎每月电费按月结零。但这个月对她的压力很大；在她的抄收范围内，市区泰山村36号一个姓李的客户拖欠了400多元电费，就为了这笔电费，使本来没有白发的她，在一夜之间白了许多。
     李某在市区泰山村租了一套门面，开了一家小茶楼，由于经营不当，导致茶楼亏本，加上李某平常爱打牌输了很多，平常就连交电费也成了大问题。
    6月12日，曹艳姿在这家客户抄了电表，发了缴费通知单，可是几天以后，其他客户都积极主动地到收费网点缴纳电费，但就是不见李某上门交费。本月的电费账已摆在了曹艳姿的办公桌上，只要李某交清400多元，曹艳姿本月的电费收费率就能达到100%。
    首先，曹艳姿不停地打着李某的电话催收，可是电话那头说话很不客气，而且故意刁难，拒绝交费。见电话里无法说清，曹艳姿也只好骑着电动车来到了这家茶楼。茶楼里门庭冷落，生意很淡，来喝茶的顾客了了无几。曹艳姿经过几番周折，好不容易在附近一家棋牌室里找到了正在打麻将的李某，还没等曹艳姿开口，李某便破口大骂：“活见鬼了，还找到我牌馆来了，我欠了这么一点电费算得了什么？把我逼死呀，真他妈的不要脸！”李某真是倒打一耙。
    这时，曹艳姿保持了很大的忍耐，她一边做耐心细致的工作，一边向他说明拖欠电费的危害性，可是任凭曹艳姿怎么做工作，他就是两个字：“不交！”
   在这种情况下，曹艳姿只得暂时“让步”，她想：也许时隔几个小时后，他的火气慢慢消失，事态能变得好一点，曹艳姿忍气也就暂时离开了此地。
    第二天，天下着倾盆大雨，初夏的阴沉带着几分闷热，曹艳姿冒着大雨骑着电动车又来到了泰山村36号这家刁蛮的客户茶楼，李某也正好在家，他见曹艳姿衣服淋得透湿，受她执着耐心的感化，李某的态度很快地由硬变软了。李某说：“其实你们的工作也很不容易，为了一笔电费要跑上好几遍，只怪我们做生意亏本，暂时交不起电费呀！”曹艳姿见他态度变了，心中暗自高兴，她因势利导，再次做了大量的思想工作，李某也似乎感动了，他当面承诺：“你明天上午过来吧，我一定将电费付清。”
    曹艳姿按照李某相约的时间，第二天她按时又来到了李某所经营的茶楼，没想到李某又是不讲信誉，他的承诺突然变了挂。曹艳姿问服务员李某在哪？服务员却全都不知道，她反复拨了李某的手机，可他的手机一直处于关机状态。
    曹艳姿更加急了，他痛恨这个李某太不讲信誉了，无奈之下，她只好坐在李某的茶楼等着，一直等着……
    已是中午时分，李某哼着小调回到茶楼，一进茶楼，李某一眼就看到了坐在一边等候的曹艳姿。曹艳姿仍耐着性子，十分温和地向李某打招呼，也许受良知的驱使，曹艳姿执着耐心的感化，李某深感愧疚了。于是，他东拼西揍，终于将那400多元的电费一分不少地交给了曹艳姿手中。
   当李某送走曹艳姿时问了这么一句话：“你真的就为我这400多元费这么大精神呀？”曹艳姿笑着回答说：“是的，我就是为了这笔电费！”