“地图专家”俞建华
2008-04-21 16:45:36 来源:
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电力18讯: 记者:徐建国 丽丽 荣平
在江苏省扬州供电公司维扬中心供电所,有位人称“地图专家”的俞建华师傅。俞师傅负责着供电所抄表、催费的工作,在有着2万5千多用电客户的维扬镇, 哪个村的某条线路有多长,哪儿又新装用电了,某个用户的接户线长度是多少, 你只要问他,他略加思索,张口便来,八九不离十。
今年53岁的俞建华, 自1976年退伍后便在扬州供电公司维扬中心供电所当了一名电费抄表员,一干就是33个年头。 军人出生的他虽然是基层一名普普通通的抄表员,却有着强烈的责任心和使命感, 连续33年电费做到月月清。老俞有个业余爱好,就是随身始终带着一个小本本,随时 用来收集和记录用电客户基础资料,一旦工作需要,他就能迅速地一口报出数据, 有时同事抢修找不到户主时,只要问到他,总能告诉你准确的位置。因此,大家都乐称他为“地图专家”。
工作中,作为一名抄表员,俞建华平时认真地抄表,从不漏抄、估抄、错抄, 总要比别人提前完成抄表任务。说到抄表员的事,就不能不说说催缴电费,这可是每个月都要遇到的最头疼的事。抄表员上门到客户处催缴电费,花费了大量 时间不说,挨家挨户上门通知、不厌其烦的解释,还经常受委屈。而老俞平时十分注重和加强与居 民联系和交流,利用各种机会向客 户进行宣传。从而在老俞的防区内,他的用户总能提前缴纳电费,也从没发生 因欠费而被停电的事 。因此,他连续10年被公司评为电费回收先进个人。
工作外,老俞可是个闲不住的主,他总是骑着摩托走村串户,到一些住户较为集中的居民区。 一来,通过与居民们交友聊天的形式,教会居民正确了解电表读数、如何计算电费及应缴电费数、宣传节约用电和安全用电的常识。走时,也不忘记将自己的电话留给居民 ,以便今后居民有什么用电难题,一打电话他就来帮助解决。二来, 维扬镇地处城郊结合部,随着城市发展,拆迁的多了,新建的楼盘多了,新增的道路也多了。通过走访,他总能在第一时间内对维扬镇发生的变化第一个心中有数。不光如此,一有空闲,在供电所营销员、技术员、资料室那里,大家看到最多的是他的身影,他的小本本总是密密麻麻记录着供电所的发展。
多年来,俞建华以自己的勤奋和不懈的追求,在他艰苦付出的同时,亦收获了用电客户和全所职工对他的尊敬与信赖。
在江苏省扬州供电公司维扬中心供电所,有位人称“地图专家”的俞建华师傅。俞师傅负责着供电所抄表、催费的工作,在有着2万5千多用电客户的维扬镇, 哪个村的某条线路有多长,哪儿又新装用电了,某个用户的接户线长度是多少, 你只要问他,他略加思索,张口便来,八九不离十。
今年53岁的俞建华, 自1976年退伍后便在扬州供电公司维扬中心供电所当了一名电费抄表员,一干就是33个年头。 军人出生的他虽然是基层一名普普通通的抄表员,却有着强烈的责任心和使命感, 连续33年电费做到月月清。老俞有个业余爱好,就是随身始终带着一个小本本,随时 用来收集和记录用电客户基础资料,一旦工作需要,他就能迅速地一口报出数据, 有时同事抢修找不到户主时,只要问到他,总能告诉你准确的位置。因此,大家都乐称他为“地图专家”。
工作中,作为一名抄表员,俞建华平时认真地抄表,从不漏抄、估抄、错抄, 总要比别人提前完成抄表任务。说到抄表员的事,就不能不说说催缴电费,这可是每个月都要遇到的最头疼的事。抄表员上门到客户处催缴电费,花费了大量 时间不说,挨家挨户上门通知、不厌其烦的解释,还经常受委屈。而老俞平时十分注重和加强与居 民联系和交流,利用各种机会向客 户进行宣传。从而在老俞的防区内,他的用户总能提前缴纳电费,也从没发生 因欠费而被停电的事 。因此,他连续10年被公司评为电费回收先进个人。
工作外,老俞可是个闲不住的主,他总是骑着摩托走村串户,到一些住户较为集中的居民区。 一来,通过与居民们交友聊天的形式,教会居民正确了解电表读数、如何计算电费及应缴电费数、宣传节约用电和安全用电的常识。走时,也不忘记将自己的电话留给居民 ,以便今后居民有什么用电难题,一打电话他就来帮助解决。二来, 维扬镇地处城郊结合部,随着城市发展,拆迁的多了,新建的楼盘多了,新增的道路也多了。通过走访,他总能在第一时间内对维扬镇发生的变化第一个心中有数。不光如此,一有空闲,在供电所营销员、技术员、资料室那里,大家看到最多的是他的身影,他的小本本总是密密麻麻记录着供电所的发展。
多年来,俞建华以自己的勤奋和不懈的追求,在他艰苦付出的同时,亦收获了用电客户和全所职工对他的尊敬与信赖。
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