萍乡供电公司张宗亮:党员本色永不褪
2007-11-15 09:24:28 来源:
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电力18讯: 在江西萍乡供电公司城区供电所台区三组张宗亮的办公桌上摆着一块醒目的牌子――党员示范岗。办公室的同事们都说张宗亮师傅是实至名归,不愧于这样的称号。
张宗亮,58岁,有着37年的党龄。自1984年走进供电公司从事用电营销管理工作以来,他一干就是23个春秋。这几年,萍乡供电公司实施营销改革,推行台线绩效考核,作为用电口年龄最大的员工,他负责了17个公变台区、2759户用电客户的日常用电管理工作,承担了与年轻人一样的工作重担。不管工作有多累,他总能勤勤恳恳,毫无怨言,出色的完成单位交给他的各项工作任务。2005年他评为了公司为数很少的用电抄核收效能监察先进个人。在此之前,他还多次荣获公司先进职工标兵和优秀党员等荣誉称号。
扶助孤寡老人7年之久
了解张宗亮的人都知道,他家有着一个91岁的老母亲需要自己照顾,但很少有人知道他还默默地扶助着一个孤寡老人邓怀玉7年之久。
7年前,在中山路大巷子二单元收电费时,一张贴在电表上的字条引起了他的注意。上面写着,因本人身体不好且行动不便,无法到供电公司缴纳电费,请收费员上门收取电费。热心肠的张宗亮走进了写这张字条的邓怀玉老人家中,通过了解得知,老人家一身多病,生活拮据,只有一个老伴相依为拌,每月用电非常少且电费都无法正常交。于是,张师傅主动承担了老人家的电费,还经常去老人家看看,帮老人家检查下线路、灯泡,逢年过节还带上油、米等生活必需品。前年,老人的老伴过世,邓怀玉更显孤苦伶仃,张宗亮便去得更加频繁,与老人聊聊天、唠唠磕,让沉默寡言的邓怀玉变得开朗起来。 邓怀玉感动的逢人热泪盈眶地说:“张师傅和供电公司的人就像我的亲人,是他们让我有了继续生活的勇气和力量。”
目前,张宗亮还一如既往地扶助着这位老人,他说热心帮助需要帮助的人,做点力所能及的事情,是一个共产党员应有的职责。
电费回收啃“硬骨头”
电费回收,在张宗亮手下总能悉数收回,即使遇到难啃的“硬骨头”也能迎刃而解。
市防疫站对面有个客户,因吸毒欠缴几个月的电费。张宗亮没有采取简单的催收停电,而是旁敲侧击四处打听,在邻居的口中得知那个客户有位亲戚在某学校当校长后,他不顾周折亲自访问到了那位校长,在讲明原因后,那位亲戚为张宗亮的认真劲所打动, 主动补交了电费。
梨子园社区因部分家属的背景特殊,往往在电费缴纳上不是很及时,甚至还存留着以前某些“权力电、关系电”的旧观念,此处一度被公认为催收电费最难啃的一块“骨头”。张宗亮负责该地区后,他不厌其番地宣传电力政策,从思想上引导客户转变观念。别人做工作跑一次,他跑两次、三次甚至无数次。针对有些特殊客户,他不卑不亢,以理服人、以情动人,在他的真诚下,部分不愿意交电费的客户主动交上电费。去年,所部在梨子园装上了电力服务宣传栏,将张宗亮的电话号码和服务职责进行公布,于是,张宗亮的电话成为了社区的热线电话。即使不是他负责范围内的客户也将电话打到他那。只要哪家电力出了问题,一个电话张宗亮准能在最快的时间赶到,梨子园摇身一变成为了交电费上进的社区之一。
当问到张宗亮的诀窍时,他憨厚地说:“只要你愿意花功夫、吃苦头,动真感情,事情总能想到解决的办法。为企业尽职尽责,确保电费颗粒归仓也是一个共产党员人忠诚企业的基本义务。”
服务不忘逮“耗子”
在日常的用电管理中,张宗亮总是比别人仔细,仔细留意线路和表计,这一是为了客户的电力安全,二是为了及时揪出“电耗子”,维护正常的供用电秩序,保护国家的正当财产不受侵害。
萍城北桥头有一幢处于拆与不拆的七层楼房,这幢楼房不但成了市政建设的“拦路虎”,也成了用电管理的重点和难点地区。原居住在这幢楼房内的居民大多都已搬走,且把房子出租给别人,有一月租一月,没人租赁就空置,造成在此处用电的人员身份十分复杂和难以掌握。11月初,张宗亮到该处催收电费的时候,发现其中一个单元有一户一直未住人的房子有人进出,但上个月没有这户的电费结算记录。从事多年用电工作和有着极高工作责任心的他便产生了警觉,马上对该户所接用电表进行检查。一查,果然是在计量装置上动了手脚,表盘纹丝不动,电表上的两个校表封全都不见了。张宗亮对窃电的电表中止供电,并开出窃电通知书,对供给拖欠电费户用电的客户开出违章用电通知书。几天后,窃电户得到处理,拖欠电费户缴清了电费,这起事件的处理,使该处的用电秩序进一步好转。
在张宗亮的管辖范围,栽在他手中的“电耗子”数不胜数。于此同时,客户停电的事情也少之又少,一些安全隐患他经常是在第一时间发现,并很快加以消缺。他说,要做好用电管<
张宗亮,58岁,有着37年的党龄。自1984年走进供电公司从事用电营销管理工作以来,他一干就是23个春秋。这几年,萍乡供电公司实施营销改革,推行台线绩效考核,作为用电口年龄最大的员工,他负责了17个公变台区、2759户用电客户的日常用电管理工作,承担了与年轻人一样的工作重担。不管工作有多累,他总能勤勤恳恳,毫无怨言,出色的完成单位交给他的各项工作任务。2005年他评为了公司为数很少的用电抄核收效能监察先进个人。在此之前,他还多次荣获公司先进职工标兵和优秀党员等荣誉称号。
扶助孤寡老人7年之久
了解张宗亮的人都知道,他家有着一个91岁的老母亲需要自己照顾,但很少有人知道他还默默地扶助着一个孤寡老人邓怀玉7年之久。
7年前,在中山路大巷子二单元收电费时,一张贴在电表上的字条引起了他的注意。上面写着,因本人身体不好且行动不便,无法到供电公司缴纳电费,请收费员上门收取电费。热心肠的张宗亮走进了写这张字条的邓怀玉老人家中,通过了解得知,老人家一身多病,生活拮据,只有一个老伴相依为拌,每月用电非常少且电费都无法正常交。于是,张师傅主动承担了老人家的电费,还经常去老人家看看,帮老人家检查下线路、灯泡,逢年过节还带上油、米等生活必需品。前年,老人的老伴过世,邓怀玉更显孤苦伶仃,张宗亮便去得更加频繁,与老人聊聊天、唠唠磕,让沉默寡言的邓怀玉变得开朗起来。 邓怀玉感动的逢人热泪盈眶地说:“张师傅和供电公司的人就像我的亲人,是他们让我有了继续生活的勇气和力量。”
目前,张宗亮还一如既往地扶助着这位老人,他说热心帮助需要帮助的人,做点力所能及的事情,是一个共产党员应有的职责。
电费回收啃“硬骨头”
电费回收,在张宗亮手下总能悉数收回,即使遇到难啃的“硬骨头”也能迎刃而解。
市防疫站对面有个客户,因吸毒欠缴几个月的电费。张宗亮没有采取简单的催收停电,而是旁敲侧击四处打听,在邻居的口中得知那个客户有位亲戚在某学校当校长后,他不顾周折亲自访问到了那位校长,在讲明原因后,那位亲戚为张宗亮的认真劲所打动, 主动补交了电费。
梨子园社区因部分家属的背景特殊,往往在电费缴纳上不是很及时,甚至还存留着以前某些“权力电、关系电”的旧观念,此处一度被公认为催收电费最难啃的一块“骨头”。张宗亮负责该地区后,他不厌其番地宣传电力政策,从思想上引导客户转变观念。别人做工作跑一次,他跑两次、三次甚至无数次。针对有些特殊客户,他不卑不亢,以理服人、以情动人,在他的真诚下,部分不愿意交电费的客户主动交上电费。去年,所部在梨子园装上了电力服务宣传栏,将张宗亮的电话号码和服务职责进行公布,于是,张宗亮的电话成为了社区的热线电话。即使不是他负责范围内的客户也将电话打到他那。只要哪家电力出了问题,一个电话张宗亮准能在最快的时间赶到,梨子园摇身一变成为了交电费上进的社区之一。
当问到张宗亮的诀窍时,他憨厚地说:“只要你愿意花功夫、吃苦头,动真感情,事情总能想到解决的办法。为企业尽职尽责,确保电费颗粒归仓也是一个共产党员人忠诚企业的基本义务。”
服务不忘逮“耗子”
在日常的用电管理中,张宗亮总是比别人仔细,仔细留意线路和表计,这一是为了客户的电力安全,二是为了及时揪出“电耗子”,维护正常的供用电秩序,保护国家的正当财产不受侵害。
萍城北桥头有一幢处于拆与不拆的七层楼房,这幢楼房不但成了市政建设的“拦路虎”,也成了用电管理的重点和难点地区。原居住在这幢楼房内的居民大多都已搬走,且把房子出租给别人,有一月租一月,没人租赁就空置,造成在此处用电的人员身份十分复杂和难以掌握。11月初,张宗亮到该处催收电费的时候,发现其中一个单元有一户一直未住人的房子有人进出,但上个月没有这户的电费结算记录。从事多年用电工作和有着极高工作责任心的他便产生了警觉,马上对该户所接用电表进行检查。一查,果然是在计量装置上动了手脚,表盘纹丝不动,电表上的两个校表封全都不见了。张宗亮对窃电的电表中止供电,并开出窃电通知书,对供给拖欠电费户用电的客户开出违章用电通知书。几天后,窃电户得到处理,拖欠电费户缴清了电费,这起事件的处理,使该处的用电秩序进一步好转。
在张宗亮的管辖范围,栽在他手中的“电耗子”数不胜数。于此同时,客户停电的事情也少之又少,一些安全隐患他经常是在第一时间发现,并很快加以消缺。他说,要做好用电管<
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