“兵头”蔡发高

电力18讯：    蔡发高是安徽省繁昌县公司新港供电所专职电工，曾做过村里的片长，在所里又长期担任组长。“兵头”的角色，养成了蔡发高工作作风扎实细致、组织协调能力强的工作特点。有难题的任务交给他，所里放心，客户也信服。所长经常和蔡发高开玩笑：有你这样的“兵头”，我都快下岗了。
    新港供电所方村、铁冲、老冲、马房冲台区的两电分离改造，在几任组长手里都无法彻底解决，4个台区1700多户，有40%多的农户改造任务难以进行。区内线路状况差，表计大多属淘汰表，供电可靠性和安全系数低、线损率高，其中仅马房冲台区线损率高达30%多，改造任务十分迫切。由于地处偏远，经济状况落后，信息闭塞，未改造的农户又多属于光棍户、困难户和难缠户，改造工作面临巨大压力。新港供电所最终决定把这副重担交给蔡发高。蔡发高在深入宣传的同时，摸清了这些农户的各自特点，并制定了针对性措施。在征得所里同意后，蔡发高对经济困难的农户，由所里垫付材料款，边改造边分期收回材料款，这一办法使改造工作很快走出了困境。对难缠户，蔡发高采取抓住典型、促动整体的办法。马房冲台区有位妇女蛮横成性，蔡发高利用其窃电事实，及时通过派出所，对其采取坚决措施。这一招对其余的难缠户产生了震动，蔡发高又不失时机地推动改造工作，被动局面迎刃而解。搁浅多时的改造难题得到全面解决，4个台区的线损率很快降到10%以内。
    蔡发高分管的小组有26个台区，大都处于边远地区，最远的离镇中心有20多里路。这样的条件，对所里推行前台收费工作，阻力最大。当过片长的蔡发高，比较熟悉每户的实际情况，对经常外出打工的农户，他和分管人员逐户做好宣传，达成预付电费的方法，既解决了不能按时交费的实际困难，又保证了当月电费及时回收。一些老年人和残疾人到供电所交电费不方便，蔡发高动员分管人员对这类农户采取上门收费。有些农户还不适应按时前台交费，对发生的滞纳金持有意见，蔡发高一面耐心做好解释工作，同时利用到村里巡线机会，适时开展温馨提示，逾期交费的现象逐渐消除了。实行前台收费第一个月，蔡发高小组电费回收率达到90%以上。作为供电所的“兵头”，身为共产党员的蔡发高，对自己要求极严。他家离供电所最远，每天上班，蔡发高总是第一个来，最后一个下班。每次施工，蔡发高提前将当天材料列出清单，施工前按清单配好材料，既规范又节省时间。蔡发高对手下兄弟的特点了如指掌，在安排工作时，每个人的技能、个性等都能得到合理调配，兄弟们服他，工作自然顺当了。 (徐世宝)