有事就找黄师傅----记六安供电公司抄表班黄亚南

电力18讯：    在安徽省六安市梅山路、皖西路上十几个住宅小区的数万户居民中，人们习惯说的一句话就是，用电有事找黄师傅，黄师傅是个热心肠。他们口中的“黄师傅”，是六安供电公司抄表班的黄亚南。

　　黄亚南今年四十多岁，个子不高，四方脸，总是穿着一件再朴素不过的蓝色工作装。抄表这件在很多人眼里“简单重复”的工作，他一干就是10多年。

　　对本职工作，黄亚南一直是兢兢业业，一丝不苟。他的办公桌上有一本自制的《客户信息手册》，记录着用电房屋出租情况、用电人长期外出情况等。他和小区物业公司也建立了良好的合作关系，工作需要时总能得到对方的大力协助。黄师傅把抄、核、收等有关规定制作成“温馨提示”卡片发放给客户，使客户及时掌握用电政策。

　　提到黄师傅，家住人民路的陈先生印象特别深刻。他长期外出，租房人拖欠了数千元的电费后就联系不上了，造成电费长期不能回收。为协助陈先生找到租房人，黄师傅几次到派出所查询人口信息，终于联系上了租房人，顺利追回了拖欠的电费。因为工作细致，每到工作质量考核时，黄亚南的电费回收率排名总是数一数二的。年初，他当上了安徽省电力公司“优秀职工”，可领回证书和奖状的第二天，他又换上那身蓝色“行头”，到小区里挨家挨户抄表去了。

　　在做好本职工作之余，黄师傅还为客户们担当起了“免费电工”。谁家的保险丝断了，谁家的灯管要换了，谁家的灯泡不亮了，大家都习惯性地拿起电话找黄师傅。黄亚南也乐意担起这份责任。时间一长，他还给自己印制了名片，发给客户，又专门给手机配了两块电池，全天24小时开机。逢年过节，黄师傅还会骑着摩托赶到孤寡老人、残疾人家里，摆弄摆弄刀闸、修理修理线路什么的。

　　除了维修维护，黄亚南还积极为客户节约用电出主意。六安市老城区街巷里的大爷、大妈特别喜欢他，黄师傅工作做完后，他们常常拽住他不让走。黄师傅就乐呵呵地跟他们坐在一起，给大家介绍节电方法、科学使用电器的知识和安全用电常识。

　　家住在老城区草市街里的刘奶奶今年80多岁了，家里的电饭锅、电磁炉、电冰箱全都用得得心应手。刘奶奶说：“这些全都是黄师傅手把手教会的。”

   作者：翁怀龙 曹海传