乡村明星王忠生

电力18讯：    □远德亮

    王忠生的“乡村明星”称号，是山东省淄博市临淄区稷下镇的乡亲们送给他的。一是因为他经常泡在各村为村民服务，没有不认识他的；另一个原因是他所在的临淄供电部稷下供电所去年被评为“全国用户满意服务明星班组”。王忠生就是这个供电所的所长。
    说起王忠生的服务，闫家村党支部书记闫锦鑫一个劲儿竖拇指。“他的好事说不完，就说去年夏天的一个晚上吧，雷暴雨下得街筒子上的水都灌进屋里了，夜里１２点的时候，不知道什么原因全村都停电了。按说这么晚用电的很少，雨又大，不想再麻烦王所长，想等到天亮再说，可村里有４家企业正在加班赶活儿，另外２０多家企业第二天也急着用电，我只好给所里打了个电话。”
    那天，正好是王忠生和谢荣海值班，接到闫书记的电话后，他让谢荣海守好电话，自己披上雨衣、带上工具直奔闫家村。原以为一会工夫就能解决问题，但天黑、路滑，加上雨大、风劲，手电筒微弱的光柱在雨夜里作用不大，村子正在修筑的道路上灰土成堆，被水一泡成了稀泥，王忠生一连摔了三个跟头，把膝盖都摔出血了，脸上身上连泥带水糊了个遍。４０分钟后，他才找到停电原因。原来是一家建房户在用小吊车吊装楼板时，因雨急收工，吊车臂没有收回来，雨一大，造成１１０千伏线路对吊车放电，电流又通过吊车的电源线反馈到０．４千伏线路上，这才引发跳闸。
    王忠生立即通知抢修人员赶赴现场。“无论如何也要抢在天亮前找到故障点，恢复供电。”他简单分工后，带上３名队员拿着手电筒、扛着梯子，冒雨检查着每个表箱和二级保护器。两个小时后，故障终于排除了。闫书记说：“路灯重新亮起来的时候，王所长就站在雨里左瞧瞧线路，右看看表箱，好久才轻松地笑了起来。那笑容，我一直记着，忘不了。”
    ４７岁的王忠生，是个干了２０年农电的老电工。在多年的供电服务中，他事事以客户的需求为重，千方百计帮着解决用电难题。热情的服务和过硬的技术，得到了用户与政府的信赖，经过推荐，他还被淄博市人事局评定为工程师。
    ２００２年冬天，王忠生走上了供电所所长的岗位。上任第二天，老天爷像考验他一样，连下了五天五夜的大雪，整个乡村都裹在了白雪中。这时，值班员路维营告诉他：“中加纸容器厂打来电话，说路面太滑，他们无法按时来缴电费，让我们上门收取，还说如果上午不去取电费，就等下个月一块交。”王忠生决定亲自去一趟。“汽车没法开，你怎么去？”“我步行去。”他说完就拿起大衣直奔野外。３个小时后回来，冻得直打哆嗦，他拍拍身上的雪花告诉营业员说：“用户下午来缴电费。”原来，这个用电大户一时资金短缺，就想出这个办法来拖欠电费，原以为供电所不会来人，没想到所长真的到了。当天下午，这个企业的老总把电费凑齐亲自交到了供电所，然后对王忠生说：“你王所长服务讲诚信，我们经营也要讲诚信，以后缴电费，保管没得说。”