九里村的光明守护人----记优秀农电工高定华

电力18讯：    现年38岁的高定华，是江苏省金湖县黎城供电所的一名农村电工。他中等身材，讲话和气，待人真诚。由于出色的工作表现，他被客户亲切地称为“九里村的光明守护人”。

　　高定华服务的九里村地处金湖县城东郊，是城乡结合部，这里有公用配电变压器19台。由于社会治安状况不佳，工作开展难度较大，九里村四五个台区线损率一度高达18%。关键时刻，所长把高定华派到了这里。

　　高定华首先从降线损入手。在同事的配合下，他对高线损的台区表计进行了轮换安装，统一表箱、统一加封，并深入开展月普查和反窃电检查。一旦查出有人窃电，他就严格按照规章制度处理。事后有些人对他进行威胁、恐吓，可高定华态度坚定：我按章办事，行得正，怕个啥！经过一番集中整治，九里村的线损率明显下降，19个台区中的14个台区线损率稳定在6%左右，5个台区的线损率在9%以内。

　　为向客户提供优质服务，高定华以自己的行动践行着服务承诺，把规范、真诚、方便、快捷的供电服务送到每个客户那里。2006年10月28日，昊明玻璃厂的一辆汽车在装运物资时撞断了一根电杆，导致该厂锅炉车间、自来水冷却系统处于瘫痪状态，如果90分钟内无法恢复电力供应，工厂将面临巨大的损失。厂方第一时间与高定华取得联系，3分钟后，高定华赶到厂区进行事故分析，供电公司抢修人员根据他的信息快速开展抢修，46分钟即完成抢修工作，恢复正常供电。

　　多年来，高定华因优质的服务受到了客户的广泛好评，多次被县供电公司表彰为“优秀农村电工”。

   作者：梁德斌