情注收费人自强

电力18讯：    作者：重庆市潼南县供电公司思政部 周南岭 徐 军

    曾平，男，年方三十出头，重庆市潼南供电公司职工。黝黑的脸庞，壮实的身驱，为他增添了几分成熟。自2006年3月担任小渡供电所长以来，率领全所职工，发扬“三千”精神，硬是啃下了小渡镇电费难收这块骨头。
    位于重庆市渝西北的潼南县小渡镇，在2006年3月以前，实行供电线路、台区均价承包管理，承包人负责抄表收费，按承包合同协商的均价与供电公司结算，盈亏由承包人负责。由于这种管理体制不符合国网公司的要求，在去年3月规范了供电营销抄、核、收分离，实行场镇电费坐收，农村上门催收。要迅速扭转10年承包管理带来的弊端，曾平竞争上岗从县城供电所来到小渡供电所当上了所长，挑起了这个重担。
    在工作中，他首先落实责任制，把所辖客户的电费回收任务按地域分片包干落实到人，实行经济利益和工作任务挂钩,做到人人有压力，个个挑担子。全所人员既分工明确，又相互协作。电费回收做到嘴勤、手勤、腿勤，不等不靠，及时了解掌握客户的情况。当时有的客户不理解，“原来上门收得好好的，现在为什么不来收了？要我来交，想吧！”一时间，街村电费回收出现困难。开弓没有回头箭，实行街村居民电费座收是公司的要求，不能打折扣。曾平带领职工上门宣传，并合理安排收费人员，保证收费时间，让客户随时能交上费。同时，利用小渡街村打更的机会，请打更匠在晚上打更时进行缴费宣传，取得了群众的理解和支持。
    在电费问题上，曾平既坚持原则，又采取法、理、情相融的办法，对有意拖欠电费的企业，从不手软，采用多措并举加强催收力度。对资金周转困难但其产品又有市场的交费困难户，积极想办法，帮助度过难关。2006年7月，小渡一家丝绸厂欠电费1多万元，曾平辗转难眠，当了解到该厂有一笔汇款在县工商银行未取出时，立即与银行和两家单位进行沟通，1万多元的电费按时汇到了供电公司的帐户上，使当月电费达到了月结月清。
    为了确保电费回收及时准确，曾平多数节假日都在营业所办公室度过。去年下年，当远在四川凉山的妻子难得回家探亲时，曾平却在催收电费的途中。该公司农电中心的领导知道了这个情况,让他回家多呆几天陪陪妻子，他说：“这个月的电费回收任务还没完成，我呆不住啊！”。在家人打电话多次催问下，曾平才回家一天，次日又投入到繁忙的工作中去了。
    一份耕耘一份收获，曾平的付出换来了电费月清月结的成果，他的工作得到上级的肯定，被授予潼南供电公司2006年度先进生产工作者、电费回收先进个人两项荣誉。