瞧咱结算中心的半边天

电力18讯：    作者：山东省成武供电公司 赵宪丽



    山东成武供电公司结算中心由原来狭窄拥挤的房间，搬进了宽敞明亮的办公室，工作环境的改善让大家每个人的心中多了一份喜悦的同时，也多了一份压力。

    成武供电公司结算中心设有五个电费核算窗口，负责全县直供用户的电费，四到户考核表计的核算，大用户电费的审核及结算，二级用户电费电量的审核，及各类电量电费报表的统计和汇总等工作。年年被公司的授予“先进班组”等荣誉称号的结算中心里的半边天那可是个顶个的强。
    袁主任要求我们一月时间内把全县的变压器、计量箱电度表、互感器的型号、编号、厂家、倍率以及用电性质等基础数据要逐项、详细地输入用电MIS，任务的艰巨可想而知。既要负责电费电量的核算和统计，又要输入大量的普查档案，姐妹们在计算机前一坐就是十几个小时，累的眼疼，脖子酸，忙中还不能出差错，大家没有怨言，没有退缩，是鼓励、是相互帮助，让我们完成了一摞摞的档案资料。老大姐王爱香是我们这里年龄最长的一位，在我们办公室搬迁时，右手大拇指不小心被挤伤，缝合了三针并进行了包扎，就是这样，她翘着红肿的大拇指仍然坚持工作。徐燕的孩子小，才两岁多，刚被送进幼儿园，孩子天天哭着“要妈妈送，要妈妈送……”她看着孩子的可怜相，想到自己手头的工作，每天都是强忍着泪水把孩子推给了婆婆。宋春英近段时间忙的是吃不好，睡不香，在班上忙着输入和整理档案，下班了还要挤时间学习职称英语，真是每天忙的团团转。最后说说我吧，白天在班上有那么多紧急的工作要做，晚上才有时间学习计算机的几个模块，摸着麻木的脖子和劳损的腰部，好几次我都想放弃，真的太累了，不甘落后的性格又让我坚持下来――每天学到11点。近段时间老公出差不在家，儿子的钢笔坏了，我答应儿子一定给他买支好的，可我的承诺至今也不曾兑现，每天匆匆穿梭在家和单位的两点一线，虽说上下班途经大大小小的各种商店，毫无夸张地说真的没有时间进去逛一逛，儿子每天的“妈妈，今天买了吗？”我都无言以对，儿子最终失望地摇摇头：“真拿妈妈没办法，还是我自己买吧。”每天下班回到家，和儿子简简单单地凑合着吃点，就匆忙往单位赶，儿子说：妈妈，跟着你能过茄棵里去了，等爸爸回来我可瘦一圈了。听了儿子的话，我想笑，但更想哭，咱有这神圣的工作能怨谁呢？为了妈的工作，为了电力事业，暂时委屈你了――儿子！
    结算中心的半边天们每天都认真地在微机前不停地敲打着键盘，认真地工作着，这为各站所的进一步提高管理水平，规范服务行为，开辟更大、更广阔的市场，打下良好的基础，为电力市场开拓更为广阔的空间，这些基础数据为公司未来正确的决策提供坚实的依据，也最大限度地避免了一切不安全因素的存在，发现问题，及时处理，从根本上剔除了隐患，为安全用电创造了一个良好的环境。
    担负着电费核算和电费电量的统计，我们每一个人都深知自己肩负的责任。作为单位的窗口，我们的服务质量直接影响着整个电力行业的形象。，自从开通用电MIS以来，记不清牺牲多少周休日，记不清加过多少班，虽然忙，但是心里却感到非常充实。       
    我们结算中心的姐妹们凭着对电力事业的无限忠诚，以一往无前的敬业精神，一丝不苟的工作态度，认真践行着“优质、方便、规范、真诚”的服务方针， 爱岗敬业，无私奉献，用我们的双手来撑起“半边天”。我们用过硬的业务和文化素质，来体现我们女性的自身价值，以饱满的工作热情和良好的精神状态，来迎接每一天。