瞩望春色满园――近访全国劳动模范李庆长

记者 张兴华   通讯员 那忠郁

    全国劳动模范、全国“五一”劳动奖章获得者李庆长，十几年如一日坚持为群众排忧解难，一心一意为用电客户办好事、办实事，树立了“人民电业为人民”的良好形象。继哈尔滨电业局成立以李庆长名字命名的“李庆长共产党员服务队”后，黑龙江省电力公司系统涌现出236支共产党员服务队。多年来，黑龙江省电力公司及其所属各电业局在当地行风测评中均名列前茅。如今，已经成长为哈尔滨电业局客户服务中心副主任的李庆长在做什么呢？

    “暮从碧山下，山月随人归。” 初冬的北国冰城哈尔滨，刚到下班时分，就笼罩在夜幕中了。来到李庆长的办公室，只见李师傅正赤着脚和几个人在忙活。一打听才明白，原来今年的哈尔滨雪雕艺术博览会要征集与太阳岛有关的100个名人足迹，李师傅作为第17届雪博会的“太阳使者”、太阳岛居民中获得荣誉最高的普通居民入选“100位名人”，组委会的同志正在给李师傅做脚模。这个脚模雪博会后将保存在松花江北岸的太阳岛公园。

拨“95598”按“6”  直通李庆长手机

    多年来，随着“128呼5110110或直呼李庆长”传呼热线的深入人心，命名为“电力：李庆长共产党员服务车”的金色“赛马”车，同李庆长一道每日穿梭于哈尔滨的大街小巷，留下了许多美丽动人的佳话。传呼台停办后，李庆长为客户服务的专线就并入了“95598”统一管理。客户只要拨打“95598”按“6”键，就可以直接接通李庆长的移动电话。由于李庆长兼任着哈尔滨电业局客户服务中心的副主任、承发包公司的副经理，平时工作很忙，有时就让“李庆长共产党员服务队”的栾国祥和张洪黔去客户家服务，因此，一到周六周日和节假日，李庆长就尽量自己拿着服务电话，活不多就自己去客户家服务，让队里的队员休息一下。

    这不，经纬12道街10号的盲人滕先生永远不会忘记在寒冷中李庆长带给他们全家的温暖。那是10月中旬的一个周日，哈尔滨天气骤冷，滕先生家突然停电，电暖气成了摆设。老两口都是盲人，无奈之下只好给李庆长打电话。一大早，李庆长就赶到他家，经过检查发现是老式开关的保险丝烧断了，李师傅考虑到老两口是盲人，就建议他们将老式开关换成安全的漏电保护器，即使无意中触电也能立即断电。看老两口接受了自己得建议，李师傅赶忙跑到商店买来漏电保护器安装上，又仔细地把里里外外的开关、插座都修理了一遍，把挂着的插座固定在墙上，领着老两口熟悉新开关的位置，耐心地告诉他们注意事项，直到认为老两口可以安全用电了，才安心地离开。

    翻开服务纪录，密密麻麻记载着李庆长为客户服务的点点滴滴。谈话中，李师傅兴致勃勃地讲起今年9月在一位客户家“洗桑拿”的经历。那也是一个休息日，暖秋的哈尔滨还沉浸在夏末的艳阳下。道里区建和头道街6号的一户居民家突然停电，折腾了半天，也没有找到原因，情急之下给李庆长打来求助电话。李庆长马上赶过去，检查了开关、插座等，都没有问题，他判断一定是线路出现了断点，只能在分线盒处一根线一根线地查。可分线盒偏偏在吊铺里，给查找带来困难。李师傅摞了两个凳子，又摞了个马扎才费力地爬上吊铺。分线盒里的线太乱了，李师傅只好又上上下下几趟，弄得满头大汗，吊铺里狭小、闷热、昏暗，窝在那里时间久了，浑身大汗淋漓，简直就像在桑那房。几个小时过去，李师傅终于找到了断点。电恢复了，看着汗浸衣裳的李师傅，这家人非常过意不去，又是拿饮料又是拿烟，都被李师傅婉言谢绝了。这家女主人连忙又拿出50元钱往李师傅的兜里塞，推辞中李师傅把钱扔给这家女主人连忙跑出去，连汗都忘了擦一把，更忘记了问一下客户的姓名，所以，至今在这户的服务纪录上仍然没有客户的姓名。

做好“传帮带”  瞩望春色满园

    在李庆长身边，活跃着两个憨厚质朴的伙伴──栾国祥和张洪黔。小栾和小张都是“李庆长共产党员服务队”成员，自2001年成立“李庆长共产党员服务队”伊始，他俩就同李庆长工作在一起。

    栾国祥是个淳朴的青年。他告诉记者，当年他在动力供电局工作，对于抽调他加入“李庆长共产党员服务队”，一度压力很大：“我们的队长、李庆长师傅是全局职工的榜样，他曾经在冰窟里救人、救助失学儿童。他那么多年如一日，本本分分地做人，认认真真地工作，热心周到地为客户服务……从来都是宁可自己苦点累点，也要让客户满意。我要向李师傅学习，从点点滴滴做起。”

    <