深山里的“娘子军”

电力18讯：    作者：陆 斌

    重庆市武隆县地处乌江下游、大娄山与武陵山褶皱地带的喀斯特地区，这里常年活跃着一支电力“娘子军”――武隆县供电公司羊角客户服务中心营业班。
  
    营业班共有9人，其中女性7人，是一支“娘子军”。在营业班这个团结进取、积极向上的集体里，这7名女工背后各有各的精彩故事。她们为了武隆电力事业的发展，在这块热土上辛勤地耕耘着，默默地奉献着。
  
    羊角客户服务中心辖区总户数10154户，营业班人均分管近1128户，而绝大部分客户分布在高寒山区。对营业班的同志来说，抄表是一件辛苦而忙碌的重要任务。每逢抄表，时间紧，任务重，抄收班的女同志们都能舍小家为大家。班长佘保华以行动影响带动身边的同事，把为客户提供优质服务作为自己的工作原则和追求目标。
  
    2005年的电费回收工作是历年来最艰巨的，不但当期电费要结零，陈欠电费也要结零。班长佘保华带领着全班员工，发扬“千方百计想办法、千言万语去说服、千辛万苦做工作”的精神，在保证当期电费结零的同时，还收回陈欠电费283万元。
  
    今年夏季，重庆市遭受特大干旱。在抗击干旱的战斗中，营业班的姑娘们认真履行社会责任，树立电业职工的良好形象，为抗旱保电做出了重要的贡献。在旱魔面前，她们把优质服务贯穿到供电、抄表、收费的每个环节，受到广大群众好评。
  
    8月3日下午，酷暑难耐，邵春红与老师傅唐万林到辖区羊角3号公变段抄表。当她打开一客户表箱时，发现箱内的绝缘线已开始熔化。她马上向值班室反映，并及时更换了线路，客户十分感动。