铿锵玫瑰――记长春双阳供电分公司女子抄收团队

电力18讯：    ●马  卓  赵  岩

　　身穿整洁的工作服、手拿抄表机，清一色的女将，平均年龄38岁，担负着双阳区3万余户的抄表、收费任务，这就是长春双阳供电分公司女子抄收部，她们犹如一朵朵铿锵玫瑰扮倩了企业的田园。该公司自成立女子抄收队以来，所辖区域实现了零欠费，居民客户达到月清月结。
　　
　　2005年初，双阳供电分公司了解到14名集体身份的女工有的丧偶、有的离异、有的身患疾病……可每个月只有260元的基本生活费，班子成员的心被深深的触动了，一个大胆的想法油然而生：安排她们接受培训，考试通过后到抄表岗位上做抄收工作。就这样，这群待业在家的集体女职工们在培训合格后，怀着无比激动的心情，干起了抄收工作。
　　
　　她们竭尽全力，尽快适应抄收工作。她们请原来的抄表员帮着画详细的客户住址图，找辖区内的熟人挨家逐户的了解情况，不到一个月时间她们就把辖区内住户的情况摸了个透。
　　
　　抄收是个苦差事，到了发行例日，这些女人根本顾不上家庭和孩子，在单位下载完客户信息就立即下到辖区，一干就是一小天，回家后孩子已为妈妈做好了饭菜。有的地方偏僻，是平时根本没有车通过的城郊农村，她们就凭着自己的一双脚走，晴天一身汗、雨天一身泥。晚上回来时前后连个人影也没有，可还是壮着胆子走。
　　
　　她们感恩企业的同时，不忘奉献社会。她们深入客户当中，为客户提供了最贴心的服务，优质、高效地完成了抄收任务。
　　
　　今年就在抄表员王秀丽的孩子参加升学考试的前两天，劳累了一天的她刚跨进家门，想为孩子做顿可口的饭菜，可是客户打来电话说家里停电了。她立刻叫上正在休班的，在配电抢修班工作的爱人，打车赶到客户家中。经检查是保险丝熔断，她和爱人就一起动手为客户修理。
　　
　　45岁的李亚文是女子抄收团队中的老大姐，她却主动承担起最苦、最难、最险地区的工作任务。在两年来的时间里，她被居民家的狗咬伤了三次。
　　
　　今年42岁的银玉莲，身体瘦弱，但她在工作中却表现出来同男同志一样的过硬的工作作风。她的辖区内还存在着没有防改的平房户。有的客户家电表在自己院子里，可是大门上锁，她经常要跳过近两米高的大墙，几次扭伤了脚。客户得知后，十分感动，经常设专人在家等候。
　　
　　当问及她们只是一介弱女子何以面对这些艰辛时，她们平静而坦然地说是“感恩”和“责任”。感恩企业给了她们重新上岗的机会，让她们感受到工作的快乐。由于肩上承担着责任，才有前进的动力和收获的乐趣。