创新永无止境----记重庆电力公司江北供电局局长周凯

电力18讯：    涂吉祥

    “随和不随便”、“严格不严厉”。这是重庆江北供电局职工对局长周凯的一致看法。他为人坦诚，谦恭亲和。他关爱职工，情洒企业，深得职工信赖和上级的好评。今年初，作为重庆公司唯一的基层局领导代表，周凯光荣出席了国家电网公司一届一次职代会。在周凯看来，只有创新管理才能发展企业，才能安全生产、凝聚人心，谱写构建和谐企业的华章。

    集思广益 推陈出新

    江北供电局地处开发势头迅猛的主城区，经济发展很快，电力部门安全生产的压力也很大。特别是防止外力破坏的压力非常大，建筑工地的施工塔吊对电网安全构成威胁。操作工人稍有不慎，塔吊就会碰到高压线，产生严重后果。其次是防止电力设施偷盗和安全生产的压力大。因主城区流动人口多，若不加强防范和管理，电力设施就会遭到破坏，影响群众的生产与生活。
    
    “电力安全事故是可控的，只要我们将工作做细，针对存在的隐患和问题调整思路，事故就可以避免。”周局长称。面对这些问题，许多个日日夜夜，周凯亲临现场、车间、供电营业厅走访，对安全事故隐患的现场逐一进行查看。针对外力破坏严重的现象，实施了现场守护与监督，进行片区责任承包，推行风险抵押制度，成立了防外力破坏督察队，使外力破坏得到有效控制；结合电力设施被盗的严重情况，与政府部门、公安机关等加强合作，联手打击，取得较好效果，确保了一方平安。
    
    他集思广益，提出“三个一，四个中心”的安全管理思路：“观念优人一等、机制优人一成、工作快人一步”，“安全生产工作以人为中心，以不发生人身伤害事故和人员责任事故为目标；经营管理工作以客户为中心，以提高优质服务水平为目标；多种产业工作以利润为中心，以提高企业综合实力为目标；后勤工作以服务为中心，以改善员工生活和工作条件为目标”。
    
    正确的决策，使江北局发生了巨大变化。企业总资产稳健增长，电费回收率连年保持100％。去年，江北供电局售电量同比增长19.74%，首次突破20亿大关。精神文明建设方面，先后获得“全国文明单位”、全国电力行业“优秀企业”、重庆市“模范职工之家”等五项荣誉称号。在同行业对标中，江北局综合排名由第九名跃居重庆市电力公司第一名，创造了企业飞速发展的神话。

    千方百计 管理创新

    作为安全生产的第一责任人，周凯始终把安全生产作为一切工作的出发点和落脚点。特别强调安全生产是基础和前提，要依靠科学的技术管理和先进的技术设备，并与各部门签订了责任书，落实安全生产层层责任制，建立激励和约束机制，促进企业管理的科学化、规范化和现代化。
    
    去年10月，亚太城市市长峰会两大重头戏“市长圆桌会议”和“重庆宣言”签署仪式，都在该局供区内召开。为保会议可靠供电，周凯与有关人员一同研讨对策，制定应急方案，亲临现场抓落实，保障了会议安全用电，使江北局的供电能力接受了一次严峻考验。
    
    周凯注重强化各级安全生产管理，组织专业人员开展电网“风险分析”活动，抓住电网薄弱环节，及时做好事故预想，组织多次联合事故演习，提高处理事故的效率。目前，江北局各项技术经济指标先进，供电可靠率达到99.99%。220千伏及以上继电保护正确动作率达98％以上。确保了重庆北部地区的安全可靠供电，取得了良好的经济效益和社会效益。
    
    江北供电局推行“客户代表制”，为客户提供快捷方便的服务。他们改革服务流程，设置客户代表，代客户办理用电报装、业扩等手续。客户办电，仅需填张申请，其余的事全由客户代表代劳，加强了与客户的交流和沟通，赢得社会好评。有时，周凯也当起了名副其实的“客户代表”。他定期走访大客户，了解客户用电需求，及时帮助客户解决困难。今年4月，他分别走访长安福特、重庆力帆等大客户，虚心征求客户意见，简化“一口对外”流程，为新装客户提供优质快捷的服务，根据掌握的情况，制定相应措施，严格停送电管理，保障了工业大客户生产可靠用电。

    服务农村 助推“三新”

    一个成功的管理者应该具有强烈的社会责任感。一直以来，周凯都将不断优化电力网络，为经济发展提供可靠电力支持视为已任。这其中包括为农村和农民提供更好的服务。
    
    江北供电局农网改造总计投入资金3亿元，更换了农村大批高耗能配变，极大地提高了农村电网的供电安全可靠性，实现了城市、<