“从帮助别人中得到快乐”――成都电业局锦江供电局党员服务队队长刘曙新的劳动节
2006-05-08 16:45:24 来源:四川日报
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电力18讯: ■实习生陈希 本报记者夏先清
“我家电路有问题,一会有电一会没电,搞得家人都很紧张。”5月1日早上9点,成都电业局锦江供电局党员服务队队长刘曙新在办公室接到玉双路1号余先生的电话,这是当天打来的第一个热线电话。
险情就是命令,刘曙新和队友刘启义迅速乘电力抢险车来到余先生家。没想到,余先生家里没人,这是怎么回事?刘曙新正疑惑不解时,余先生从外面回来了,“我以为你们明天或后天才能来,就出去买东西了……”
经过检查是余先生家的漏电装置被烧坏了,刘曙新让余先生买一个新的后,重新给装上,解决了问题。
“我们做的都是些很琐碎的事情,大多数时候跑在路上的时间比修理的时间长得多。”刘曙新告诉记者。然而对每一户居民来说,没电却是一件急心事。
回到局里,热线电话似乎约好了般一下子打进6个,刘曙新和队友立刻跳上抢险车冲出去。
东大街的李先生在电话里称家里突然没电,不知道原因。当刘曙新赶到他家时,他却一脸歉意地说,“不好意思,是保险丝坏了,我女婿已经弄好了。”
重新上车后,刘曙新笑着说,“这还是好的,上个月我们去白腊村时,里面有4个大男人在打麻将,却让我们跑来装灯泡。虽然我们是义务劳动,可这样的做法其实是在浪费社会资源。”
之后在海椒市街和川大新南村,刘曙新面对的不是保险丝短路了就是闸刀没接触好,甚至有因为没交电费而停电的用户也打电话让刘曙新白跑一趟。
有时还会和用户发生误会。在莲花新区,刘曙新就遇到这么一件事。由于用户用的是暗线,要根除问题,就必须把墙砸开,刘曙新辛辛苦苦找来泥水匠把墙砸开,把电线更新解决问题后,用户却不让刘曙新走了。“他让我把墙给他补上才准走,后来找到居委会才脱身。”多年来,这样的问题刘曙新没少遇,对这些他也抱怨过,但服务却从未因此打折扣。
从2002年4月5日共产党员服务队成立以来,节日不休息对刘曙新和他的服务队来说已经是很正常的事情了,甚至有队员连续四年春节不休假的记录。节日用电高峰期,服务队一天能接到300个热线电话。“从帮助别人中得到的快乐最让我感到舒服。”这是当天记者采访刘曙新时,他说得最多的话。从服务队成立一直干到现在,他说,“就是这种最质朴的感觉在支撑着我。”
“我家电路有问题,一会有电一会没电,搞得家人都很紧张。”5月1日早上9点,成都电业局锦江供电局党员服务队队长刘曙新在办公室接到玉双路1号余先生的电话,这是当天打来的第一个热线电话。
险情就是命令,刘曙新和队友刘启义迅速乘电力抢险车来到余先生家。没想到,余先生家里没人,这是怎么回事?刘曙新正疑惑不解时,余先生从外面回来了,“我以为你们明天或后天才能来,就出去买东西了……”
经过检查是余先生家的漏电装置被烧坏了,刘曙新让余先生买一个新的后,重新给装上,解决了问题。
“我们做的都是些很琐碎的事情,大多数时候跑在路上的时间比修理的时间长得多。”刘曙新告诉记者。然而对每一户居民来说,没电却是一件急心事。
回到局里,热线电话似乎约好了般一下子打进6个,刘曙新和队友立刻跳上抢险车冲出去。
东大街的李先生在电话里称家里突然没电,不知道原因。当刘曙新赶到他家时,他却一脸歉意地说,“不好意思,是保险丝坏了,我女婿已经弄好了。”
重新上车后,刘曙新笑着说,“这还是好的,上个月我们去白腊村时,里面有4个大男人在打麻将,却让我们跑来装灯泡。虽然我们是义务劳动,可这样的做法其实是在浪费社会资源。”
之后在海椒市街和川大新南村,刘曙新面对的不是保险丝短路了就是闸刀没接触好,甚至有因为没交电费而停电的用户也打电话让刘曙新白跑一趟。
有时还会和用户发生误会。在莲花新区,刘曙新就遇到这么一件事。由于用户用的是暗线,要根除问题,就必须把墙砸开,刘曙新辛辛苦苦找来泥水匠把墙砸开,把电线更新解决问题后,用户却不让刘曙新走了。“他让我把墙给他补上才准走,后来找到居委会才脱身。”多年来,这样的问题刘曙新没少遇,对这些他也抱怨过,但服务却从未因此打折扣。
从2002年4月5日共产党员服务队成立以来,节日不休息对刘曙新和他的服务队来说已经是很正常的事情了,甚至有队员连续四年春节不休假的记录。节日用电高峰期,服务队一天能接到300个热线电话。“从帮助别人中得到的快乐最让我感到舒服。”这是当天记者采访刘曙新时,他说得最多的话。从服务队成立一直干到现在,他说,“就是这种最质朴的感觉在支撑着我。”
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