光明使者故事多----记博白县文地供电所

电力18讯：    在博白县文地镇，有一所真心实意为人民群众服务的供电所――文地供电所。该所职工长期以来满腔热情服务当地群众，凭着浓浓的爱心和优质服务赢得了当地群众的爱戴，他们用行动演绎了许多感人的故事。

　　◆乐做企业的“服务员”

　　文地镇1994年被国家建设部列为现代化小城镇建设试点镇后，许多企业纷纷落户文地。每一家企业落户文地，文地供电所都会在第一时间为企业安装好电，使企业尽快投产。企业多了，用电也随之紧张，用电故障也频频发生，成为困扰企业发展的一大难题。为解决企业的后顾之忧，文地供电所设立一所“流动服务队”，经常深入到企业了解企业用电问题，发现用电故障及时帮助排除，使用电故障对企业的影响降到最低。投资几千万元的博白县文地镇华宜钛矿厂，当时计划2005年12月1日准时开工，恰巧碰上文地110伏变电站全面检修，须停电一天，得知消息后，该厂负责人急坏了。供电所黄所长了解情况后，迅速召集全所职工开会，专门研究华宜钛矿厂的用电方案。全所职工迅速开工拉杆接线，把广东电源接入华宜钛矿厂的专线。用电危机解决了，华宜钛矿厂得以准时点火开工。

　　◆“电力110”方便老百姓

　　文地镇是个大镇，共有人口8万多人，用电户多，随着经济的发展，高档家电越来越多进入农民家庭，用电故障也随时发生。为方便群众解决用电故障，文地供电所设立 “电力110”，向社会公布热线电话，24小时有人值班负责。如接到用户打来的电故障热线，会马上派出检修人员上门服务，在最快时间内排除故障。

　　◆免费为贫困户送电

　　在文地镇，因家庭贫困用不起电或因经济困难中途将电停掉的现象依然存在，面对这种困境，文地供电所总是想方设法帮助解决。今年1月，供电所黄所长在下乡时了解到，一位姓潘的中年汉子因母亲体弱多病，妻子又得了癌症，为了治病四处举债过日子，一次短路故障烧掉了电线，没钱请人检修和买线，从此改用煤油灯了。了解情况后，黄所长带人到他家免费给他安装线路，并免掉了他春节期间的电费。