“光满”队长左光满

电力18讯：    张家广 祁 崎 严 娟

    在湖北广水，有这么一群人，他们身穿印有“光满服务队”的红马甲，哪里客户有需要，哪里有电力故障，哪里就会出现他们的身影。

    其实，“光满服务队”的创立来自一名营抄工。他就是“光满服务队”的队长左光满，一位有着18年军龄和23年党龄的老军人、老党员，肩负着6台公变和2300余客户日常用电管理工作的普通营抄工。

    从一名正营职的少校到一名普通营抄工，从带兵到当“兵”，卸下军装后的左光满一切从“零”开始，重新书写自己的人生。

    历经风雨十余载，左光满始终也没离开基层，每天忙于和电力客户打交道。直到今天，人们还记得在90年代末，左光满出钱将自己的ＢＰ机号码印成卡片送给客户，以方便客户随叫随到。几千个日日夜夜过去了，“用电有困难，请呼左光满”已经深深镌刻在广水人的脑海里。

    电费回收是许多营抄工头痛的事，然而，左光满却有自己的一套办法。他熟知辖区内大多数用电客户的姓名、住址、每月用电量及线路情况，坚持将催费通知单送达每家每户。每当人们看到他忙碌的身影时，也会很自然地招呼一声：“嘿！老左，又在忙咧！”亲切的话语，折射出他的人格魅力。

    做营抄工，工作繁琐要求细致，除去抄表收费，还有日常维修。碰上天气异常，随时都有可能从温暖的被窝中爬起来。没有哪一个妻子愿意自己的丈夫整天这样没日没夜地忙碌。“家里从没指望他管。”左光满的妻子祝申英带点怨气地说。祝申英心疼自己的丈夫，每年除夕夜，她都把饺子包好一直等到丈夫值完班回来。“其实，我也懂得‘保大家舍小家’的道理，但过年一家团聚的时候他却在外面忙，说心里话，怨言还是有的。”说归说，祝申英并不轻易地将埋怨放在嘴边。她说：“我只希望老左每天高高兴兴上班，平平安安回家。”

    “我们希望借助光满的典型示范，在全体职工中发扬他的服务精神。”广水市供电公司党委书记陈杨说。目前，在广水有8支“光满服务队”，光明使者带去的满意服务已深入人心。从繁华的城区到偏僻的山村，“光满服务”精神正在每一个队员手中传递着。

    “有一天，我也会离开‘光满服务队’，但我相信有更多的‘光满’会成为我们的新队长……”已是49岁的左光满言语坚定而有力。