让青春在平凡岗位上闪光――记彭水县供电公司高谷供电所所长时国强

电力18讯：    在国网彭水县供电公司有一位青年大学生，他个头不高，菱角分明的脸上总是挂满笑容，他时时想客户之所想，急客户之所急，以严细实的工作作风，一丝不荀的工作态度，让客户用上满意电，在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨、尽情挥洒青春和汗水，默默奉献自己的光和热，让青春在平凡岗位上闪光。他就是国网彭水县供电公司高谷供电所所长时国强。

勤学苦钻  远离他乡谋发展

　　2006年，来自重庆市璧山县的青年大学生时国强从重庆电专毕业后，在择业的人生征路途上，他毅然放弃回家就业的想法，远离家乡和亲人，在彭水县供电公司农网办做了一名变通的电网规划员工，面对全新的工作岗位，为了适应岗位需求，他找来许多业务书籍不断加强自身业务学习，总是孜孜不倦地为自己充电，并将自己所学的理论知识与实际工作相结合，每天在学习中进步，在进步中成长，很快成长为农网办一名业务技术骨干，面对琐碎复杂的电网规划设计工作，他从懈怠，以求真务实的工作态度，充分发挥自身的优势和智慧，一步一个脚印，踏上人生拼搏奋斗的旅程，在平凡的岗位上创造不平凡的业绩，不断提升自身能力和水平，促进个人发展。

开拓创新   班组管理见实效

　　2012年，该公司推行“三集五大”体系改革，实行竞聘上岗，时国强以过硬的业务能力和卓越的管理才能，被聘任为鹿角供电所所长，走上新的管理岗位后，他深知自己肩上责任大，任务重，供电所管理工作千头万绪，错综复杂，为了打造一支业务强、技术好、作风硬的高素质团队，他以强化员工教育培训为出发点，促进供电所管理提升为落脚点，结合“安全管理、业扩报装、窗口服务、线路运维、抄表收费等日常管理工作，采取请进来、走出去、师徒传帮带等多种培训方式，常态化开展员工业务技能培训活动，全面提升全所人员综合素质。

　　为提升供电所安全管理水平，他从加强工作票管理、安全工器具管理、安全隐患排查治理入手，规范工作票填写和评审，确保工作票合格率达百分百；每周组织开展一次安全日活动，加强安全规定、安全案例、安全文件的学习，从员工思想上筑牢安全防线，提高员工安全素质；强化安全工器具管理，实行安全工器具定置管理，分类建立台帐，规范存放，并定期试验安全工器具，及时补充、更换不合格安全工器具，防范不合格安全工器具流入作业现场，营造良好的自我保护环境；加大辖区内线路、台变的隐患、缺陷排查治理，全面消除设备缺陷和树障隐患，确保辖区内线路设备安全运行质量；加强安全用电宣传检查工作，组织员工深入学校、社区、企业开展安全宣传活动，向群众宣传安全用电知识、电力设备保护条例，提高辖区群众安全意识，同时，认真排查治理重要客户、高危用户供电设备安全隐患，全面消除各类不安全因素，构建安全、和谐环境，确保安全生产良好局面。

　　为创建五星级红旗班组，规范供电所日常管理，他不断创新管理方法和手段，按照五星级红旗班组建设标准，精心制定创建方案，强化过程管控，梳理管理流程，推行“一集中三统一”管理模式，实行员工集中，统一派工管理，账务统一管理，物资统一管理，在新的管理模式下，增强了团队协作精神，全所干部员工心往一处挤，劲往一处使，大家齐心协力投入到创建设工作中，在创建期间，他带领所内员工，以所为家，经常放弃吃饭和休息时间，加班加点，每天工作到深夜，建全各项制度体系，完善各类基础资料，在他和全所员工的共同努力下，该所规范的管理，受到了市公司检查组的好评，顺利通过检查验收，成功荣获“五星级红旗班组”荣誉称号。

放弃节假   战风斗雨保供电

　　“10千伏上龙线跳闸，强送失败，请立即排查处理线路故障….”在今年5月1日清晨5时30分，一阵急促的电话铃声，伴随窗外沥沥的雨声，打破了供电所办公室的宁静，正在办公室加班的时国强接到调度命令后，立即组织抢修人员展开线路故障排查抢修工作。

　　“抢修队员集结到位，为了不让用户在节日里受无电之苦，我们不能有丝毫懈怠，雨再大也要出发….”当日清晨5：40分，倾盆大雨笼罩着彭水大地，洗涤着节日的喜庆，时国强带领抢修人员，顾不上吃早饭，带上安全工器具，坐上抢修车，顶着风雨从高谷镇出发，由于10千伏上龙线处于高山上，车辆无法到达，抢修人员只能徒步上山，雨幕中的山路异常湿滑，他们踏着泥泞，艰难地走在风雨中，对每一基电杆的金具、导线、瓷瓶、避雷器等电力主设施进行仔细检查，不放过一个安全细节，任凭豆大的雨滴落在脸上，浸湿衣襟，与汗水交织湿透衣服，他们穿着湿淋淋的衣服，一路披荆斩棘 ，翻山越岭，穿越沟壑，逐基电杆进行认真排查，经过4个多小时的雨中排查，终于发现了故障点，由于雷击导致10千伏支线老龙塘专变损坏，找到故障点后，时国强和抢修人员早已被暴雨淋成了落烫鸡，为了及时恢复客户供电，时国强与同事顾不上休息一会，立即制定现场抢修方案，投入到紧急抢修工作中，一场没有销烟的抢修战斗在风雨中打响，抢修车辆将变压器运送到山脚下，由于山高路险，车辆无法到达，时国强决定采取人力将变压器运送上山，安排抢修人员到附近农户找来绳子和木棒，抬着笨重的变压器在风雨中艰难前行，由于山高路滑，雨水模糊视线，稍不注意便可能摔倒，掉下悬崖，他们毫不畏惧，抬着笨重的变压器，在满是泥泞的山路上慢慢移动，雨越下越大，道路越来越艰难，但时国强以一个共产党员的标准，严格要求自己，以自身作则，他与抢修人员并肩作战，带领同事们以坚强的毅力与风雨博弈，尽管他们的手被路边的荆棘划破，但他们毫无怨言，继续艰难的向目的地迈进，经过近3个时的雨中跋涉，他们终于将变压器运送到了故障现场，为了快速恢复供电，他们顾不上休息，立即开始撤除受损变压器，安装新变压器，每一道工序都在风雨中有条不紊地进行着，时国强顶着风雨在现场全过程坐阵指挥，要求抢修人员注重安全和工艺质量，他们克服时间紧、任务任重、作业环境恶劣等困难，发扬特别能战斗，特别能奉献的铁军精神，经过近5个小时的雨中奋战，施工人员全面完成新装变压器任务，于当日下午16：00分，该台区专变成功投入运行。

　　“感谢电力工人冒雨为我们厂安装了新变压器，恢复了我们厂的正常生产，没想到节假还要上班，雨天还会为我们抢修，你们真了我们的贴心人.....”抢修结束后，专变客户看到时国强冒雨抢修受损变压器的场景，感动地说。他们的付出，为专变客户赢得了时间，让客户用上了满意电，获得了客户的赞誉。

忘我工作   贴心服务解民忧

　　“客户就是效益，我们只有把客户当成亲人，时时为客户着想，化解客户用电困难和难题，才能赢得客户的理解和信任，确保客户的满意度，这样才能促进客户与我们企业共赢发展....”，时国强常常对所内员工这样说，为了提高优质服务水平，确保客户的满意度，时国强建立了周末定期走访机制和所长接待日，经常利用周末时间，深入辖区内客户向客户了解用电需求和用电困难。
  
　　“你好，请问最近有什么用电难题，需要我们帮助吗？”这句话已成为乡亲们最熟悉并且很贴心的声音，在今年2月1日星期日，时国强像往常一样，放弃周末休息时间，冒着严寒，背着安全工器具出发了，他来到淀水街道干溪沟五湖村进行走访，在走访中了解到该村移民都是因淀水新城建设，搬迁到这里落户的居民，由于该村移民增多，导致用电负荷猛增，低电压现象十分严重，经常出现电压不稳定，高峰负荷时出现停电现象。
   
　　“由于电压低，我家养猪场的电带不起，我家母猪刚产下的小猪因无电保温死了180多头，经济损失达3万余元”，养殖户张先忠无奈地向他说道，他非常痛心地说：“你的损失我感到很惭愧，没有及时了解到你们的用电困难，我一定尽最大努力解决你们的用电困难，加快整治低电压问题，改善电压质量，提高供电可靠性，让你们用上满意电，不能让你们再受电压不稳定之苦，不能再给你们造成损失.....”回到所里后，他立即申报低电压治理项目，制定低电压整治方案，争取项目资金，在2月初，该所便组织施工人员加快实施低电压治理项目，为了在最短时间内完成工程任务，让客户早日用上稳定电，在施工期间，他与同事们一起并肩战斗，放弃回家休息时间，几乎吃住都在施工现场，渴了就喝矿泉水，饿了就啃干馒头，无论是晴天还是雨天，每天坚持6点钟开工，一直忙碌到晚上21点才收工，他始终坚守在施工现场坐阵指挥，开挖杆基、立杆、安装横担和变压器，全过程监督施工安全、工程质量和进度。在施工任务快要结束的一天，时国强由于长时间过度劳累，加之受暴雨淋湿衣服，患了重感冒的他，声音嘶哑得说不出话来，两眼布满红血丝，咳嗽不止，同事们都劝他回家休息治疗，但同事们的好意都被他谢绝了，他带病坚持工作，在4月初工程全部完工，他才感觉到自己带病坚持工作体重减轻了很多，在施工期间，他每天平均休息不到5小时，白天坚持全过程监督施工作业，晚上完善资料，同事们看到他日渐消瘦的身影，都被他爱岗敬业精神和忘我工作作风所感染，都以他为榜样，刻苦专研，努力工作，高效完成各项工作任务，促进供电所管理提升。他与同事的辛勤付出，让该村69户移民告别了低电压，用上了放心电，获得了当地政府的高度评价和广大客户的点赞。

侠肝义胆   关爱老人赢口碑
   
　　“你好，供电所吗，我是庞溪村村民秦大会，我家停电了，请你来帮我看看吧.....”在今年4月6日晚上20：00分，清理完线路树障的时国强，拖着疲惫不堪的身体刚回到所里，还没来得及吃晚饭，手机铃声想起，接到客户报修电话后，时国强顾不上吃晚饭，立即带上安全工器具和手电筒，火速赶赴客户家里，由于客户家里在偏远的半山上，时国强只能步行15里山路来到客户家中，在昏暗的烛光下，看到一位老态龙钟的大妈正焦急的等待抢修人员到来，早已是大汗淋漓的他顾不上休息，立即对下户线及室内照明线进行全面排查，经过仔细排查发现是闸刀坏了，查出原因后，马不停踢地赶到高谷场上买来崭新的闸刀，将受损闸刀撤除更换后，明亮的灯光瞬间把屋子照得通亮，秦大妈脸上挂满了笑容，将一碗热气腾腾的清茶递到时国强手里，感激地说：“小伙子，感谢你了，这么晚了还来帮我这孤老太太检查线路，闸刀多少钱？...”，时国强淡然地说：“大妈，不要钱，让你们用上放心电我们义不容辞的责任，以后有什么用电难题记着给我打电话就行了...”秦大妈再三挽留时国强吃了饭再走，但都被他婉言谢绝，他收拾好安全工器具踏上回家的路，秦大妈看着他远去的背影感动得热泪盈眶，他借着手电筒的光芒走在夜色朦胧的山间的小路上，这时才感觉饥饿难忍。当他想到自己的辛勤付出，让辖区老百姓用上了放心电，所有的饥饿和疲惫瞬间飘散在夜色中。当他得知秦大会老人儿女都在外打工，家里只有她一人在家，后来，他更是倍加关照，为了让辖区内所有的留守老人用上放心电，他安排人员对辖区内的留守老人进行了调查摸排，并建立留守老人档案，为了让老人们用上满意电，老人们无论遇到什么样的用电难题和生活困难，只要一个电话找到他，他都会伸出援助之手，他的侠肝义胆和关爱老人的美德，赢得了广大客户的好口碑。

燃烧青春  平凡岗位写华章
  　
　　每当提起时国强，人人都为他竖起拇指，大家总会联想到一个80后的青年大学生，时刻以饱满的工作激情，无私奉献精神和忘我的工作作风，燃烧无悔的青春。在他参加工作9年以来，在平凡的岗位上，兢兢业业、任劳任怨、甘于奉献、功坚克难，他先后担任鹿角和高谷供电所所长，在从担任供电所所长后，他夜以继日，不断探索，勇于创新，不断规范供电所日常管理，强化优质服务工作，规范员工服务行为，用自己的实际行动兑现服务承诺，着力提高优质服务水平，他与同事的辛勤付出，得到了公司领导的认可，他本人与班组多次荣获彭水县供电公司“先进个人”和“先进班组”荣誉称号。
   
　　“客户就是我们的亲人，客户的困难就是我们的困难，我们时刻要把“想客户之所想，急客户之所急”的理念融入到实际工作中，…”这是时国强的工作格言，他是这样说的，也是这样做的，一个80后的青年大学生，为了兑现服务承诺，他用实际行动践行自己的工作格言，在平凡的岗位上，无私奉献，默默挥洒着青春和汗水，每天忙碌奔波在服务客户的路上，无论是滴水成冰的严冬，还是烈日如火的炎夏，哪里有客户的用电困难，哪里就会出现他的身影，他带领全所员工用实际行动兑现“你用电，我用心”的服务承诺。不断提升优质服务水平，在每年的行风评议中，使客户满意度达百分百。

　　在9年来的职业生涯中，他用朴实的情怀，执着的热情，燃烧无悔青春，时刻把爱岗敬业和无私奉献精神定位在人生奋斗的座标上、以诚恳务实的工作作风，一丝不荀的工作态度、奋勇拼搏精神在管理岗位上创造了辉煌的业绩，他的敬业精神和卓越管理能力，得到了上级领导的认可和赞赏，在2014年中层后备干部竞聘中，以优异成绩成功入选为中层后备人才库。

　　“青春的价值在于无私奉献和奋勇拼搏…..”今年32岁的时国强，从参加工作以来，他坚持低调做人，高调做事，以爱岗敬业和奉献拼搏精神，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，用无悔的青春抒写人生激情昂扬的赞歌，让青春在平凡岗位上绽放光芒。