陕西电力物业公司“优质服务年”活动全面启动

电力18讯：    作者：杨大力  

    三载风华创一流    精品服务再升级

    6月27日下午，物业公司“优质服务年”活动动员大会在西安召开，后勤工作部主任方俊勇出席会议并做重要讲话，公司总经理韩述义，副总经理郭丹平、工会主席杨军及干部、职工133人出席了会议。

    会上，后勤工作部方主任在讲话中指出，要全面贯彻省公司“优质服务年”活动各项部署，加强员工的培训与实践工作，以昂扬的斗志、饱满的热情、积极的态度，为省公司广大职工提供更加优质的服务。

    郭副总宣读了《公司关于开展“优质服务年”活动的实施意见》，从七个方面对开展“优质服务年”活动作了具体的部署。

    公司总经理韩述义作了动员报告，报告分三部分：一是把握大局，统一思想，充分认识开展“优质服务年”活动的重要意义。二是突出重点、狠抓落实，全面完成优质服务年活动的各项任务。三是加强领导，强化责任，开创优质服务新局面。

    随后，杨主席宣读了公司对业主《十条服务承诺》和倡议书,在动员大会上，四个部门的代表做了表态发言,大家表示要把“真心实意服好务，实实在在为业主”服务理念贯彻到日常工作中去，以实际行动做好优质服务各项工作，让党组满意，让业主放心。

    此次会议是物业公司正式成立以来，与业主心心相应，息息相关，为业主提供精品服务，共同构建和谐机关、和谐社区，是物业公司一直坚持不倦并且永不改变的追求。物业公司坚持“以人为本，用心服务”的理念，坚持以“用心沟通，聆听您的心声，追求满意服务”为宗旨，在不断深化“服务与业务”双领先战略，提升服务挡次，改善服务水平的指导思想下，服务模式不断创新，服务水平不断提升。

    这标志着物业公司优质服务工作全面升级。