和盛旅游公司：苦练内功打造优质服务品牌

2006-08-03 15:11:54 来源：

A^- A⁺

电力18讯： 7月15日、22日，福建和盛国际旅行社有限公司利用休息日专门聘请了福建旅游管理干部学校的老师，对全体员工进行了为期两天的业务培训。培训内容包括职业道德素养、礼仪礼节礼貌、服务操作规范等。本次培训内容系统、全面，除理论学习外，还进行了现场模拟操作，通过现场示范表演，加深员工对礼仪礼节礼貌知识和服务操作规范的理解与掌握，提高员工的基本素质。

据悉，此次培训是该公司打造商务服务团队的第一步，该公司将抓住晋升为国际旅行社的契机，苦练内功，着力打造优质服务品牌，为下一步业务的拓展打下良好的基础。（柯朝榕）