福建省长泰供电公司"三同步"落实"马上就办"工作制度

电力18讯：    近日，为进一步贯彻省、市、县关于推行"马上就办、办就办好"的文件要求，福建省长泰供电公司推行落实"三个同步"，不断创新服务方式，出台的一系列便民利企举措，实现了供电服务的提速增效，赢得了广泛的赞誉。
    一是梳理职能与简化流程同步。进一步梳理、厘清职责权限，对现有的办事流程重新进行科学化、合理化、简约化分析，通过党务政务公开等渠道，公开办事流程、办事规则、办事承诺，主动接受社会和群众监督。
　　二是压缩时限与提速提效同步。在第一时间启动"办"的程序，在确保工作质量的前提下，压缩办事时限，细化各环节的时限要求。实行无周末、无午休，打造城区"八分钟收费圈"，推行"容缺受理"，对简易服务事项，当场给予办结，以实际行动切实履行"你用电 我用心"服务理念。
   三是强化督查与落实责任同步。建立"马上就办、办就办好"工作机制，把推行"马上就办"与创先争优、绩效考评结合起来，设立服务投诉举报电话，强化专项督查，一经发现不作为、缓作为、慢作为的，按照有关规定，视情节轻重，追究有关责任人和相关领导的责任，以制度促落实，以考评促进步。
   
福建省长泰供电公司（邮编363900）
联系人：郑丽燕