于都县供电公司电费回收工作实现双结零

电力18讯：    12月30日，于都县供电公司实现了电费回收工作结零目标，完成了电费回收工作双结零。
　　2009年以来，为确保电费回收零风险，于都县供电公司从电费回收的风险管理、基础管理和回收管理三方面着手，确保在困难形势下电费的足额回收。一是重点关注用电大客户和电费高风险等用户，实行分期划拨的方式催收，加快资金回笼，降低电费风险。二是对于有可能形成欠费的大客户安排专人盯防，重点跟踪，加快各环节电费处理数据时间，优化电费回收环节与流程。三是实行电费抄、核、收独立化，实现电费回收闭环管理，防止错抄、漏抄、估抄等现象。四是完善催收客户欠费工作，规范台区催费工作流程，推行电话催费、上门缴费。五是以优质服务促进和强化电费回收工作，构建和谐的供电关系，用优质服务赢得客户的理解与支持。六是加大对电费回收工作的考核力度，将电费回收工作层层分解，考核到个人，采用集中催费的方式，确保了电费回收工作的双结零。

地址：江西省于都县供电有限责任公司党委工作部