抚松供电分公司推行“代理班长制”

电力18讯：    本报讯  吉林省白山供电公司抚松分公司坚持“以人为本”，创新管理理念，2006年推行“代理班长制”以来，收效显著。
　　
　　为更好的顺应新形式下营销市场的服务特点，形成全员关注、全员参与、全员负责的全员营销工作机制和观念，抚松供电分公司结合班组的工作性质，在抄表班推行了“代理班长制”。他们首先在班内选出具有一定管理水平、协调能力强的人员组成代理班长组，每人任期一个月。在班长的指导下，由代理班长主持日常工作，使每个代理班长都体会一下当班长的“滋味”，应对日常工作中所面临的诸多问题，掌握处理各类问题的办法。代理班长定期与班组员工座谈交流，谈感想，自我剖析，面对面沟通。通过换位思考，增进彼此间的交流和理解，员工们将自律和他律有机结合起来，激发了爱岗敬业、无私奉献的热情，工作效率、优质服务工作水平不断提高。　　（林长胜  于中群）