陕西省电力公司总经理：发展新农电 服务新农村

电力18讯：    陕西省电力公司总经理  贾福清

　　新农电战略是“两改一同价”之后，农网建设发展的又一次飞跃，发展新农电对全面服务新农村建设有着十分深远的历史意义和重要的现实意义。

　　农电事业大发展是农村经济社会持续健康发展的基础，是社会主义新农村建设的关键。只有正确审视农电在服务社会主义新农村建设中的重要地位，才能更加深刻地理解和把握国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展战略。

　　目前，在“新农村、新电力、新服务”战略的指引下，农电事业正步入一个崭新的发展阶段。上世纪末的“两改一同价”主要解决了农村用电的物质基础，新一轮农电发展将着力关注农村用电全过程中的服务问题，缩短和消除电力服务中的城乡差别，重点解决农村用电“质”的问题，让广大农民群众用好电。新农电之“新”，新在转变发展方式，坚持科技支撑，建设新型农网；新农电之“新”，新在延伸品牌，规范服务；新农电之“新”，新在规范管理，降耗增效；新农电之“新”，新在普遍服务，惠及万户。新农电的提出和大发展，充分彰显了一个国有企业的社会责任。我们要带着感情落实好“三新”农电战略，发展新农电，全力服务新农村建设。

　　陕西是农业人口占很大比重、经济欠发达的内陆省份，推进新农电事业，加快农村电网基础设施建设，提高农电管理和农村电气化水平，为农民群众提供脱贫致富的条件，改善农民群众的生活条件，在陕西有着更为重要的现实意义、长远意义及政治意义。近年来，陕西省电力公司始终把“建设新农电、服务新农村”作为重点工作来抓，陆续解决了一系列关系陕西农电发展的重大问题。

　　1. 加大投资，以实际行动实践“三新”战略，解决最迫切的服务设施问题。农电一线窗口，是国家电网服务体系最前沿的服务机构和组织，在服务广阔农村、服务广大农民中充分体现着国家电网的形象。陕西省整体经济发展欠发达，农电管理基础薄弱，新农电建设一度面临供电所基础设施落后的窘境。两年来，陕西公司坚持从最基础做起，全面加强农电服务窗口建设，先后投入6000万元解决了200多个供电所办公场所和基本设施问题。同时，强化农村供电营业所规范化管理，努力建立健全农电服务常态机制，遵守统一的服务规范，履行统一的服务承诺，追求统一的服务品质。目前，陕西公司553个供电所全部达到规范化管理标准，90％的供电所达到国家电网公司“农村供电营业规范化服务窗口标准”的要求，9个县级供电企业达到国家电网公司一流标准。

　　2. 以人为本，建设新型农电队伍。近日，陕西公司为8300名农电工办理了“三险”（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险），广大农电工发出了“行动起来，共建和谐农电”的倡议。这是陕西公司坚持以人为本建设新型农电队伍的最新举措，增强了农电员工的归属感，极大调动和激发了广大农电员工的工作热情和工作积极性，有效推动了企业与员工、员工与员工、企业与社会全面和谐。

　　农电员工是推动公司发展的重要力量，是构建和谐陕西电力的生力军。近年来，我们大力开展农电员工的素质教育和培训，开展“创建学习型企业，争当知识型员工”活动，举办农电服务技能培训班，开展农电优质服务知识技能竞赛、农电业务和服务技能比武，努力提升农电队伍的职业道德和优质服务水平，构建满足新农村建设需要的新型农电队伍。

　　3. “户户通电”工程使农电发展步入新阶段。国家电网公司实施的“户户通电”工程，体现了国有企业对广大农村和农民的深厚感情。陕西公司“户户通电”工程在“十一五”开局之年提前告竣，工程惠及16745户51974人。“户户通电”解决了老少边穷地区贫困农民用电问题，让陕西农村告别了无电历史，为农民群众脱贫致富、享受现代文明提供了可能。“户户通电”使得电力成为深入农村千家万户最为彻底、最为普遍的商品，势必需要更为完善和细致的营销服务及管理体系。“户户通电”在助力新农村建设的同时，也推动陕西农电发展进入新阶段。

　　4. 电气化建设铺就农电可持续发展之路。农村电气化，是新农村建设的重要内容，更是实现农村现代化的重要步骤。陕西公司按照陕西省新农村建设规划纲要，编制了“十一五”新农村电气化建设规划，计划到2010年建成5个电气化县、50个电气化乡（镇）、500个电气化村，以满足全省社会主义新农村建设的长远需求。目前已经启动的新农村电气化建设工作，目标是建成1个电气化示范乡、5个电气化示范村。

　　陕西农电可持续发展，除农村电力市场电气化程度提高的外在因素外，还要依赖于将科技作为引领陕西农电自身发展的灵魂。近两年来，我们以科技示范县建设为抓手，全力提高农电建设和管理的科技含量。在全国首次实施了县级电网“调、配、集、管”一体化建设新模式，在调度室实现了“调、配、集、管”四合一的配网自动化管理，推进了农电管理集约化水平。研制推广配网无功电压优化分析和补偿系统，在全网范围内对电压、<